عن الدورسيشرف مدير السبا على عمليات السبا ويقود فريقًا من المحترفين لتقديم تجارب صحة استثنائية تتماشى مع معايير العلامة التجارية الفاخرة لـ FAENA. سيكون هذا الشخص أساسيًا في خلق تجربة صحة فريدة وتحول للضيوف، وضمان أن خدمات السبا تلبي أعلى معايير الجودة والاتساق والابتكار.
المسؤوليات الرئيسية:- إدارة عمليات السبا: قيادة جميع جوانب عمليات السبا، وضمان تجربة سلسة وفاخرة لجميع الضيوف. الإشراف على العمليات اليومية، والتوظيف، ومعايير الخدمة، وتنفيذ جميع السياسات والإجراءات التشغيلية.
- قيادة وتطوير الفريق: توظيف وتدريب وتطوير فريق عالي المهارة من محترفي السبا، وتعزيز ثقافة التميز وخلق بيئة عمل إيجابية.
- تجربة الضيوف: ضمان أعلى مستوى من الخدمة الشخصية لضيوف السبا، متجاوزًا التوقعات وتقديم تجربة صحة شاملة تتماشى مع ثقافة وقيم علامة FAENA.
- الإشراف المالي: إدارة ميزانية السبا، والأداء المالي، ومبادرات توليد الإيرادات. مراقبة الربحية، والتحكم في التكاليف، وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز مصادر الإيرادات من خلال العلاجات والمنتجات وحزم السبا.
- الابتكار في المنتجات والخدمات: تقييم وتطور قائمة السبا بانتظام، introducing علاجات جديدة ومبتكرة وبرامج صحة تجذب عملائنا الرفيعي المستوى.
- التعاون مع الإدارة: العمل عن كثب مع مدير الفندق، والطعام والشراب، والدوائر الأخرى لضمان التكامل السلس لخدمات السبا ضمن تجربة الفندق الأوسع.
- الامتثال والصحة والسلامة: ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة، واللوائح الصناعية، والسياسات الداخلية لـ FAENA بشأن عمليات السبا ورفاهية الضيوف.
- تمثيل العلامة التجارية: كن سفيرًا للعلامة التجارية لـ FAENA، والتأكد من أن جميع خدمات وتجارب السبا تعكس الفخامة والفن والقيم الثقافية للعلامة.
المؤهلاتحد أدنى من 57 سنوات من الخبرة في إدارة السبا الفاخرة، مع سجل حافل في دور قيادي رفيع، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات المنتجع/السبا الفاخرة أو عند الافتتاح.
