img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعن بُعد
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى برووف بوينت كمدير حسابات نجاح العملاء الأول!

في برووف بوينت، الرائد العالمي في مجال الأمن السيبراني، نولي أهمية كبيرة لأمان كيفية اتصال الأشخاص والبيانات ووكلاء الذكاء الاصطناعي عبر منصات متعددة. مهمتنا بسيطة: حماية العالم الرقمي مع تمكين المنظمات من العمل بأمان. كمدير حسابات نجاح العملاء الأول، ستكون جزءًا من فريق ديناميكي يهدف إلى تعظيم قيمة العملاء وتعزيز تجربتهم مع منتجاتنا وخدماتنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إرشاد العملاء خلال رحلتهم مع برووف بوينت والعمل كمستشار موثوق.
  • إنشاء وإدارة خطط نجاح العملاء التي تتماشى مع أهداف العملاء.
  • إجراء فحوصات صحية منتظمة لتقييم اعتماد المنتج.
  • الدفاع عن احتياجات العملاء وتصعيد القضايا حسب الحاجة.
  • التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان رضا العملاء.

المتطلبات:
  • خبرة مثبتة في نجاح العملاء أو دور يتعامل مع العملاء.
  • فهم قوي للبريد الإلكتروني والشبكات وأمن المؤسسات.
  • مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة سريعة الوتيرة.

إذا كنت شغوفًا بنجاح العملاء ولديك خلفية قوية في الأمن السيبراني، ندعوك للتقدم والانضمام إلينا في مهمتنا لحماية الأشخاص والبيانات.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة