مساعد مهندس📣 إعلان

• استلام الطلبات وإنشائها:
  استلام أوامر العمل/الخدمات غير الضمانية وإنشاء أوامر الخدمات الضمانية لشكاوى العملاء في نظام SAP.
• دراسة المتطلبات:
  فحص متطلبات أمر الخدمة وتحديد الموارد الضرورية (المواد، القوى العاملة، الوقت، إلخ).
• التحقق من توفر المواد:
  التحقق من توفر المواد المطلوبة في المخزون وغيرها من الموارد لأمر الخدمة.
• التنسيق والجدولة:
  التنسيق مع العميل لتحديد موعد زيارة للموقع.
• تنفيذ زيارة الموقع:
  تنظيم وتنفيذ زيارة الموقع وفقًا للجدول المتفق عليه مع العميل.
• التفتيش وتحليل المشكلة:
  إجراء الفحوصات أو الاختبارات اللازمة لتحليل المشكلة المحددة.
• توفير الحلول والتقارير:
  تقديم الحلول، إعداد تقرير العيوب، والتوصية بإجراءات أخرى.
• مساعدة فنيي العملاء:
  مساعدة الفني العميل في تنسيق زيارة موقعه.
• التقارير والتغذية الراجعة:
  إعداد تقرير زيارة الموقع وجمع التغذية الراجعة من العميل.
• استهلاك الموارد وتأكيد الطلب:
  استهلاك الموارد المخصصة لأمر الخدمة وتأكيد حالة الطلب في نظام SAP.
• تقرير عدم المطابقة:
  إصدار تقرير عدم المطابقة لقسم الشراء للمواد المعيبة المكتشفة خلال فترة الضمان.
• صيانة السجلات والتقارير:
  الحفاظ على سجلات شاملة لخدمات العملاء وإعداد تقرير شهري يلخص خدمات العملاء.
• التحسين المستمر:
  تقديم مدخلات قيمة لتحسين المنتج بناءً على شكاوى العملاء والتعليقات.

• الكفاءة في الموارد البشرية:
  القدرة على الحصول على المهارات الفنية والتقنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة ورؤية لتطوير المسيرة المهنية.
• التسليم:
  أداء الأنشطة المخططة لتحقيق الأهداف التشغيلية واستخدام الموارد بشكل فعال.
• حل المشكلات:
  حل المشكلات المتعلقة وترقية القضايا التشغيلية المعقدة.
• الجودة:
  ضمان متطلبات الجودة لتطوير عمليات مراقبة الجودة الفعالة.
• تحسين العمليات التجارية:
  تنسيق الأنظمة والإجراءات، والبحث عن فرص لأتمتة العمليات.
• الامتثال:
  الامتثال للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل.
• الصحة والسلامة والبيئة:
  ضمان الامتثال لمراقبة السلامة والجودة.

• المسؤولية
• المرونة
• التواصل
• حل النزاعات
• الإبداع
• المبادرة
• برنامج MS Office
• العمل الجماعي
• تنظيم جيد
• العمل تحت الضغط

• تفتيش المنتجات واختبارها: إجراء عمليات تفتيش واختبارات دقيقة على المنتجات لضمان تلبيتها معايير الجودة وإطلاقها في الوقت المحدد.
• تنسيق المشاريع: التعاون مع فرق المشاريع والأقسام الأخرى لضمان التنفيذ الفعال للمشاريع.
• إدارة الانحرافات: تحديد ومراقبة المنتجات غير المطابقة من خلال إصدار قوائم على نظام الانحراف أو تقارير الانحراف غير المطابق (NCRs) ومتابعة الحل.
• تفتيش الطرف الثالث والعملاء: تنسيق التفتيشات مع الوكالات الطرف الثالث والعملاء، لضمان إطلاق المنتجات بسرعة.
• التقارير والوثائق: إعداد تقارير التفتيش والاختبار التفصيلية لكل مشروع.
• برمجة منطق PLC: تطوير وتنفيذ برمجة منطق PLC بناءً على متطلبات العملاء.
• حل شكاوى العملاء: التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بالتعاون مع فريق خدمة العملاء.

• الكفاءة في الموارد البشرية: ابق على اطلاع بأحدث المهارات اللينة والتقنية المتعلقة بالوظيفة.
• التسليم: تحقيق الأهداف التشغيلية والتنموية وفقًا لجداول التسليم.
• حل المشكلات: معالجة القضايا التشغيلية بشكل فعال، وتصعيد الأمور عند الضرورة.
• الجودة: ضمان أن تكون عمليات مراقبة الجودة فعالة وتلبي المواصفات.
• تحسين العمليات التجارية: السعي للبحث عن فرص للأتمتة والتحسينات.
• الامتثال: الالتزام بالسياسات والإجراءات.
• الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة.

مطلوب محصل ديون وعلاقات حكومية للعمل في شركة مقاولات في مدينة الرياض، يشترط إجادة مهارات التواصل . المهام الرئيسية تشمل متابعة الديون المستحقة، التواصل مع العملاء لتحصيل المستحقات، وإعداد التقارير الدورية عن حالة التحصيل. مراجعة الدوائر الحكومية في حال الاحتياج يجب أن يكون لديه خبرة في مجال تحصيل الديون مع القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات المطلوبة، امتلاك رخصة قيادة العمل بدوام كامل خمسة ايام بالاسبوع العمل مكتبي وميداني.