مشرف مبيعات

نظرة عامة على الدور
نحن نبحث عن مرشح يبحث عن فرصة مثيرة وتحديّة للنمو مع شركة تعليمية تكنولوجيا سريعة النمو. يجب أن يتمتع الشخص المثالي بمهارات استثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية.

المسؤوليات

• الإشراف على العمليات اليومية لفريق المبيعات الهاتفية وضمان الالتزام بخطط المبيعات والإرشادات التشغيلية.
• مراقبة تنفيذ استراتيجيات المبيعات المعتمدة وضمان تحقيق أهداف الأداء.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير منتظمة للإدارة، مع إبراز التحديات والفرص.
• تدريب وتوجيه الأعضاء الجدد والحاليين في الفريق لتحسين مهاراتهم في المبيعات وضمان جودة الخدمة.
• تحفيز الفريق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز التعاون والنتائج.
• التنسيق مع الأقسام مثل التسويق والعمليات لضمان توافق الجهود اليومية مع الأهداف التجارية العامة.
• المساهمة في تحسين تقنيات المبيعات والمشاركة في تطوير نصوص المبيعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.
• التعامل مع القضايا التشغيلية اليومية وضمان حلها بكفاءة للحفاظ على سير العمل بسلاسة.

المتطلبات والمهارات

• درجة البكاليوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في المبيعات الهاتفية، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي.
• مهارات قيادية وتواصل قوية مع القدرة على تحفيز الفريق ودفع النتائج.
• الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تحليل تقارير الأداء بانتظام.
• إجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
• المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى وديناميكية.

مسمى الوظيفة: مشرف مبيعات

نبذة عن الوظيفة: تبحث Sanabel Alsalam Co. عن مشرف مبيعات ذو خبرة للانضمام إلى فريقها الناجح. سيتولى المرشح المختار مسؤولية الإشراف على فريق المبيعات وتحقيق أهداف البيع.

المهام الوظيفية:

• الإشراف على فريق المبيعات وتحقيق أهداف البيع.
• متابعة أداء مندوبي المبيعات وتقديم التوجيه والتدريب اللازم.
• إعداد تقارير دورية عن حركة السوق والمنافسين.
• تطوير استراتيجيات لزيادة الحصة السوقية وتحقيق النمو.

المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف على فرق المبيعات.
• مهارات قيادية وتنظيمية ممتازة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• يفضل من لديه خبرة في مجال المنتجات الاستهلاكية أو التجزئة.

كيفية التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة "مشرف مبيعات - الرياض / جدة" في عنوان الرسالة.

الهام | إثارة | فرح
على مدى سبعة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبدعًا لتجارب الفخامة في منطقة الشرق الأوسط. في سعيها للتفوق كمتجر فخم هجين، قامت المجموعة بتنظيم مجموعة من أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة، وعززت خبرتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الأزياء الفاخرة، والجمال، والمجوهرات، والساعات، والنظارات، وفن العيش. كل خطوة في مجموعة شلهوب تهدف إلى بناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الفخامة — جسر الثقافات وصنع تجارب لا تُنسى لعملائنا. تعتبر هذه الوظيفة كsupervisor مبيعات ضرورية لضمان الحفاظ على معاييرنا العالية لخدمة العملاء وأداء المبيعات.

ما ستقوم به:
بصفتك مشرف مبيعات، ستكون مسؤولاً عن إقامة علاقات مع العملاء من خلال خدمات مخصصة، وتحقيق أهداف المبيعات، وإدارة المخزون. ستقوم ببناء وتدريب والإشراف على فريق من مقدمي الخدمة ودعم الفعاليات داخل المتجر.

• بناء والحفاظ على علاقات الموردين/تجار التجزئة لضمان التعاون الفعال.
• الرد على استفسارات تجار التجزئة بشأن المنتجات والأسعار والتوافر والخدمات.
• إجراء زيارات للمخازن لمراقبة أداء نقاط البيع والالتزام بالإجراءات القياسية.
• مراقبة ظروف السوق ومنتجات وأسعار ومبيعات المنافسين.
• ضمان إعادة تعبئة المخزون داخل المتجر في الأوقات المناسبة.

ما تحتاجه للنجاح:
- خبرة لا تقل عن سنتين كمشرف مبيعات في منطقة، ويفضل أن تكون في قسم الجمال.
- مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط/متقدم.

ماذا يمكننا أن نقدم لك:
ستكون رحلتك معنا غنية بالتجارب، وفرص التعلم، ومسارات مهنية متنوعة. نقدم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمات تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد ومرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.

ندعو جميع المتقدمين للانضمام إلينا، مع ضمان تكافؤ الفرص للجميع دون تمييز بسبب الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.