Team Leader – Stewarding📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث فنادق Hyatt Place عن نادل محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريقها في فندق Hyatt Place العلا، لدعم الافتتاح الجديد لهذا المكان. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في تقديم تجربة طعام متميزة للضيوف، والمساهمة في توسع فنادق Hyatt في المنطقة. سيضم فندق Hyatt Place العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، ومسبحاً، ومركزاً للياقة البدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل.

مسؤوليات الوظيفة

• الترحيب بالضيوف بطريقة ودودة ومهنية، وتهيئة أجواء إيجابية لتجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
• تقديم قوائم الطعام، وشرح الأطباق والمشروبات بوضوح، وتدوين طلبات الطعام والشراب من الضيوف بدقة.
• تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وكفاءة، مع الالتزام بجميع معايير الخدمة الخاصة بالفندق.
• ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح والحفاظ عليها طوال فترة الخدمة.
• مراقبة رضا الضيوف بشكل استباقي، والاستجابة للطلبات وتوقع الاحتياجات في الوقت المناسب.
• التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تسليم الطلبات بسلاسة ودقة.
• التعامل مع شكاوى الضيوف أو استفساراتهم بمهنية وتعاطف، وتصعيد المشكلات عند الضرورة لضمان حلها.
• معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة وكفاءة عند الحاجة.
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم داخل المطعم وجميع مناطق الخدمة.
• دعم أنشطة الإعداد المسبق للمطعم والمساهمة في ضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق ناجح.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة كنادل أو نادلة في الفنادق أو المطاعم.
• مهارات خدمة عملاء وضيافة قوية ضرورية لخلق بيئة ترحيبية.
• مطلوب معرفة جيدة بمعايير خدمة الأطعمة والمشروبات.
• القدرة على العمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل مع الضيوف والزملاء.
• يتم تقدير النهج الموجه نحو الفريق مع موقف إيجابي باستمرار.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير تقديم عالية.
• مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

المهارات الأساسية

• خدمة العملاء
• الضيافة
• معايير خدمة الأطعمة والمشروبات
• التواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين
• الانتباه للتفاصيل
• معايير التقديم
• التواصل باللغة الإنجليزية

تفاصيل العمل

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. نوع العمل هو دوام كامل. يقع مقر العمل في العلا، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

يبحث فندق Hyatt Place Al Ula عن محاسب نقدي عام يتمتع بالدقة لدعم الافتتاح القادم لهذا المشروع الهام. كجزء من التوسع المتزايد لعلامة Hyatt في المنطقة، سيضم فندق Hyatt Place Al Ula 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. في هذا الدور، ستكون عنصراً أساسياً في إدارة المعاملات النقدية اليومية للفندق، وضمان دقة إجراءات التعامل مع النقد، والاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة، ودعم قسم المالية في الالتزام الصارم بسياسات الفندق والضوابط المالية.

المسؤوليات الرئيسية

• استلام والتحقق وتسوية التحصيلات النقدية اليومية من جميع منافذ الإيرادات في الفندق.
• إعداد الإيداعات البنكية اليومية وضمان تأمين جميع الأموال وإيداعها وفقاً لإجراءات الشركة.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات النقدية والمستندات الداعمة لها.
• إجراء عد نقدي يومي وتسوية الأرصدة النقدية لضمان الدقة الشاملة.
• المساعدة في مراقبة إجراءات التعامل مع النقد وضمان الامتثال للضوابط الداخلية.
• إعداد تقارير نقدية شاملة وتقديم الوثائق المالية المطلوبة.
• التنسيق مع أقسام المالية والتشغيل بشأن جميع الأمور المتعلقة بالنقد.
• التحقيق في أي فروقات نقدية والإبلاغ عنها في الوقت المناسب وبكفاءة.
• الحفاظ على أقصى درجات السرية لجميع المعلومات والسجلات المالية.
• دعم التحضيرات المالية لمرحلة ما قبل الافتتاح وضمان جاهزية إدارة النقد لإطلاق الفندق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المحاسبة النقدية، أو المالية، أو المحاسبة، أو دور ذي صلة، خاصة ضمن قطاع الفنادق.
• فهم جيد لإجراءات التعامل مع النقد والضوابط المالية أمر ضروري.
• مهارات رقمية وتحليلية قوية مطلوبة للإدارة المالية الفعالة.
• مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل أمر بالغ الأهمية لهذا الدور.
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المالية الحساسة شرط أساسي.
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية ضرورية للتعامل مع المهام اليومية بكفاءة.
• مهارات تواصل وتفاعل جيدة مهمة للتعاون الفعال.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة.

المهارات الأساسية

• إجراءات التعامل مع النقد
• الضوابط المالية
• المهارات الرقمية
• المهارات التحليلية
• الانتباه للتفاصيل
• السرية
• المهارات التنظيمية
• مهارات إدارة الوقت
• مهارات التواصل
• مهارات التفاعل
• مهارات التواصل باللغة الإنجليزية

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: محاسب نقدي عام

الشركة: Hyatt Place

الموقع: العلا، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

نوع العمل: دوام كامل

نبذة عن الدور

يسعى فندق Hyatt Place Al Ula إلى ضم وكيل مشتريات ما قبل الافتتاح للانضمام إلى فريقه. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دعم الإطلاق الناجح للفندق الجديد، والذي سيضم 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للأطعمة والمشروبات، ومساحات للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز للياقة البدنية. بصفتك وكيل مشتريات ما قبل الافتتاح، ستكون مسؤولاً عن ضمان توريد وتنسيق جميع المتطلبات التشغيلية بكفاءة خلال مرحلة ما قبل الافتتاح الحرجة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم عملية تحديد مصادر وشراء جميع المستلزمات والمعدات التشغيلية اللازمة للفندق.
• التنسيق الفعال مع الموردين، والمتابعة الدقيقة للعروض، وأوامر الشراء، وجداول التسليم.
• الحفاظ على سجلات مشتريات دقيقة ومنظمة، بما في ذلك جداول التتبع والوثائق الأساسية.
• المساعدة في التحليل المقارن للعروض وإعداد ملخصات شاملة للمشتريات.
• مراقبة حالة جميع الطلبات وضمان التنسيق في الوقت المناسب للتسليمات لتلبية جداول المشروع.
• التواصل بوضوح مع مختلف الأقسام الداخلية فيما يتعلق بطلبات المشتريات الخاصة بهم.
• تقديم الدعم الإداري والتنسيقي لفريق المشتريات الأوسع حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال المشتريات أو الشراء أو دور إداري ذي صلة.
• مهارات تنظيم وتنسيق قوية مثبتة.
• قدرات ممتازة في التواصل والمتابعة.
• القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة.
• اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بدقة التقارير.
• إتقان استخدام مجموعة Microsoft Office، مع التركيز بشكل خاص على Excel.
• إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل الفعال.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام بفعالية، حتى عن بُعد إذا لزم الأمر.
• تعتبر الخبرة في مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق ميزة إضافية هامة.

المهارات الأساسية

• المشتريات
• الشراء
• الإدارة
• مهارات التنظيم
• مهارات التنسيق
• التواصل
• المتابعة
• مجموعة Microsoft Office (بما في ذلك Excel)
• مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يقع مقر العمل في العلا، المملكة العربية السعودية.