وظائف operations supervisor في الرياض

عن الدور

تبحث عمليات أمازون عن أفراد متحمسين لشغل منصب مشرف العمليات ضمن فريق AMZL Logistics التابع لها. هذا المنصب أساسي في إدارة الورديات عبر مراكز Fulfillment أو مراكز الفرز أو محطات التسليم، مما يضمن التقدم السلس لطلبات العملاء عبر سلسلة الخدمات اللوجستية. يوفر الدور فرصة لتطوير الخبرة في العمليات التشغيلية والقيادة بالقدوة، ويتطلب مهارات اتصال قوية ومستوى عالٍ من الملكية. نحن نبحث عن أفراد جذابين ومبتكرين وداعمين، بارعين في حل المشكلات ورائدين في نهجهم.

المسؤوليات الرئيسية

• إنشاء وتنمية بيئة عمل آمنة من خلال تحديد فرص السلامة بشكل استباقي داخل منطقة العمل المخصصة.
• إدارة وتدريب المساعدين لضمان تقديم خدمة استثنائية للعملاء.
• ضمان تلبية طلبات العملاء بالالتزام الصارم بإرشادات الجودة والسلامة المعمول بها.
• توفير معلومات حرجة متعلقة بالورديات بشكل مستمر للإدارة المباشرة والمشغلين.
• تعديل تخصيص العمالة خلال الورديات لتلبية وتجاوز خطط وتوقعات العمليات.
• التفاعل مع وظائف الدعم و/أو الأقسام الأخرى لمعالجة المشكلات أو الاحتياجات المشتركة في مجالات الأداء الرئيسية مثل جاهزية منطقة العمليات، 5S، السلامة، والتدريب.
• المساعدة في حل تحديات الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد المعقدة من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك سنة واحدة على الأقل من الخبرة في العمل مع منتجات وتطبيقات Microsoft Office.
• القدرة على العمل بجدول مرن، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد والعمل الإضافي حسب الحاجة.
• القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والوقوف والمشي لمدة تصل إلى 12 ساعة، وأداء إجراءات مثل الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.

المهارات المطلوبة

• إتقان Microsoft Office Suite، بما في ذلك Excel.
• خبرة في أنظمة إدارة المستودعات (WMS).
• قدرات قوية في تحليل البيانات.
• القدرة على تحفيز أعضاء الفريق للتفوق.
• تركيز مستمر على العميل في جميع القرارات.
• المرونة في الجدولة وساعات العمل.
• يفضل خبرة في مراقبة أرضية العفو من أمازون.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل. تعتبر درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل في إدارة سلسلة التوريد أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة مؤهلاً مفضلاً. يقع هذا الدور في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة CleanLife عن مشرف عمليات متخصص للانضمام إلى فريق العمليات لديها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور الإشراف على أنشطة العمليات اليومية، وضمان التنفيذ الفعال لسير العمل، وإدارة تنفيذ المهام من قبل مشرفي الفرق. سيحافظ مشرف العمليات على السياسات والإجراءات المعتمدة للشركة، مما يساهم في الكفاءة والنجاح العام للعمليات.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة أنشطة العمليات اليومية في الموقع وضمان التوافق مع الخطط والجداول الزمنية المعتمدة.
• المتابعة مع مشرفي الفرق لضمان التوزيع السليم للمهام وتنفيذ المهام بدقة وكفاءة.
• تسجيل وتتبع قضايا أو ملاحظات العمليات، والتنسيق مع الإدارة والإدارات ذات الصلة لإيجاد حلول.
• إعداد تقارير دورية تفصل تقدم العمليات ومقاييس الأداء وتحديات الفريق.
• التنسيق والتعاون مع الإدارات الأخرى، بما في ذلك الجودة وخدمة العملاء والمبيعات، لتحقيق تكامل سلس للعمليات.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات (KPIs) وتقديم ملاحظات مع توصيات للتحسين.
• ضمان الامتثال الصارم لسياسات الشركة وإجراءات السلامة خلال جميع مراحل تنفيذ العمليات.
• القيام بمهام إضافية حسب ما تحدده الإدارة لدعم أهداف العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

• دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال سلسلة التوريد، أو التوزيع، أو متابعة العمليات، أو عمليات ميدانية ذات صلة.
• مهارات تنظيمية وتحليلية قوية مثبتة، مع قدرة مثبتة على إدارة ومتابعة فرق العمل بفعالية.
• إتقان استخدام تطبيقات الكمبيوتر وأنظمة إدارة العمليات.
• مهارات اتصال ممتازة والقدرة على حل المشكلات بكفاءة وفعالية.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• مهارات تنظيمية
• مهارات تحليلية
• إدارة الفريق
• تطبيقات الكمبيوتر
• أنظمة إدارة العمليات
• مهارات الاتصال
• حل المشكلات

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة 2P Perfect Presentation عن قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وعملياتها لضمان الأداء الأمثل للنظام والأمان القوي والاستقرار العام. يتطلب المنصب قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات.

نظرة عامة على الدور

بصفتك قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات، ستدير فريقًا تقنيًا يركز على دعم وتشغيل البنية التحتية للشركة وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لحل المشكلات، وقدرات قيادية قوية، والتزامًا بالحفاظ على معايير عالية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الفريق التقني في تقديم الدعم للبنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.
• التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة فيما يتعلق بعمليات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة النشر المنضبط والفعال للتغييرات التقنية على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• الإشراف على تنفيذ التحديثات المنتظمة والأمنية لأنظمة التشغيل والبرامج.
• الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• مراقبة أداء النظام والخدمات لضمان الاستقرار والتوافر الأمثل.
• التعامل مع الحوادث والمشكلات المتعلقة بعمليات النظام والخدمات الإلكترونية، وتنسيق حلول الفريق.
• تصعيد المشكلات الكبرى إلى فرق الدعم المناسبة ومتابعة حلها.
• تقديم تقارير دورية وعند الطلب حول حالة البنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال تكنولوجيا المعلومات ذي الصلة.
• حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات والصيانة والدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة لهذا المنصب التعاقدي.

المهارات والخبرات المطلوبة

• معرفة قوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات ومنصات السحابة، بما في ذلك AWS و Azure.
• خبرة مثبتة في إدارة الأنظمة لكل من بيئات Windows و Linux.
• خبرة في أفضل ممارسات الأمن السيبراني وتنفيذها.
• الإلمام بـ ITIL وأطر إدارة الخدمات الأخرى.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع وخبرة في قيادة الفرق التقنية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية للتعاون الفعال.
• خبرة في إدارة البائعين والميزانية لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

موقع العمل

هذا منصب تعاقدي مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نحن نوظف مشرفي توصيل دراجات نارية لشركة هانجرستيشن في الرياض.
تفاصيل الوظيفة:
وظيفة بدوام كامل
سيتم مناقشة الراتب خلال المقابلة
يفضل وجود خبرة في إدارة سائقين التوصيل
مهارات اتصال وقيادة جيدة
معرفة بمناطق الرياض وتطبيقات التوصيل

يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية أو تفاصيل الاتصال عبر رسالة خاصة

عن الدور

تبحث أمازون عن مشرف ICQA متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لتخطيط وضمان الموارد الكافية ضمن عمليات مركز تلبية الطلبات. سيركز المشرف على تطوير الفريق وإدارة الأداء وتعزيز ثقافة الإنتاجية والتحسين المستمر. يتطلب المنصب نهجًا استباقيًا لإدارة الأنشطة اليومية، والحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة والأداء.

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط الموارد بما يتجاوز الاحتياجات الفورية لضمان قدرة كافية للوظيفة.
• تحديد احتياجات تدريب الفريق وإدارة الأداء ومعالجة الغياب.
• تدريب ومراقبة القسم باستمرار لتعزيز الإنتاجية.
• الإشراف على الأنشطة اليومية، وضمان السلامة والجودة والأداء وتجربة الأعضاء الشاملة لعمليات مركز تلبية الطلبات الواردة أو الصادرة.
• وضع وتوضيح متطلبات وتوقعات القسم، وتعزيز العمل الجماعي والتعاون والتواصل المفتوح.
• ضمان الالتزام بإجراءات السلامة وتوثيق الحوادث والحوادث على الفور.
• تحديد أولويات المهام بفعالية للوفاء بالمواعيد النهائية.
• إظهار السلوك المهني وإدارة الغموض والتغيير بفعالية.
• قيادة النتائج ومعالجة العقبات بشكل استباقي.
• التواصل وفرض سياسات الشركة باستمرار.
• تحديد وتطوير أفكار لخطط التحسين.
• تعزيز تبادل أفضل الممارسات عبر الأقسام والورديات والمؤسسة.
• التعاون مع الموارد البشرية والمرافق والسلامة وتكنولوجيا المعلومات لتأمين الدعم والموارد للمبادرات.
• تتبع مقاييس الإنتاج، واستخدام البيانات لاستراتيجيات التحسين المستمر، وتقديم التقارير للإدارة.
• المساعدة في وضع خطط استراتيجية تشغيلية طويلة الأجل.
• توجيه وتقديم التدريب لتحسين الأداء والنمو التنظيمي.
• تقدير الأداء العالي، وتدريب ضعاف الأداء، وتنفيذ الانضباط التدريجي.
• اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة.
• إجراء مراجعات يومية وأسبوعية لبطاقات الوقت لضمان دقة الأجور.
• أداء واجبات أخرى كما هو معين، بما في ذلك تدوير الورديات/الأقسام والعمل لساعات إضافية أو في العطلات.
• الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل والمغادرة بعد 30 دقيقة من انتهاء الوردية لإكمال عمليات التسليم والتقارير ومراجعات بطاقات الوقت.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً.
• القدرة على الوقوف والمشي لمدة تصل إلى 12 ساعة.
• القدرة على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.
• القدرة على العمل 40 ساعة في الأسبوع، مع العمل الإضافي حسب الحاجة.
• الاستعداد للعمل بجدول مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات.

المهارات والكفاءات المطلوبة

• إتقان مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).
• فهم إجراءات السلامة والالتزام بممارسات العمل الآمنة.
• خبرة في إدارة الأداء وتطوير الفريق.
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون والتواصل.
• قدرات تحليلية وحل المشكلات.
• خبرة في تحليل البيانات ومنهجيات التحسين المستمر.
• قدرات التوجيه والتدريب.
• الإلمام بأنظمة إدارة المستودعات (مثل Highjump) مفضل.
• نزاهة مثبتة، وتفانٍ في الجودة، والالتزام بالسياسات.
• إيجابي، طموح، نشيط، ومجتهد مع أخلاقيات عمل قوية.
• القدرة على العمل بفعالية في فريق، وتقدير آراء الزملاء ومعاملة الجميع بلطف.
• مهارات اتصال فعالة والقدرة على تلقي التوجيهات.
• يمكن الاعتماد عليه، مسؤول، موثوق، وناضج.
• مهارات استماع استثنائية، منظم جيدًا مع الاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على تقديم ملاحظات صادقة ومباشرة.
• القدرة على التعامل مع الغموض وتغيير الأولويات واستخدام الحكم السليم في المواقف العصيبة.
• خبرة في مقاييس الأداء.
• ذاتي الدافع، منظم، دقيق، ومدفوع بالنتائج.
• سجل حافل في تلبية متطلبات العملاء، والاستجابة الفورية والشاملة للطلبات.
• القدرة على تعدد المهام والتعامل مع قضايا متعددة في وقت واحد.
• خبرة في بيئة مركز تلبية الطلبات، والتي قد تكون صاخبة وتتطلب فترات طويلة من المشي والوقوف ورفع ما يصل إلى 50 رطلاً والانحناء واستخدام المعدات الميكانيكية.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة مركز تلبية الطلبات. قد يُطلب من الموظفين العمل بجدول مرن، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وقد يحتاجون إلى التناوب بين الورديات والأقسام. العمل لساعات إضافية هو أيضًا احتمال وارد. قد تتضمن بيئة العمل ضوضاء وتتطلب قدرة بدنية لفترات طويلة.

Operations Lead (مشرف تشغيل) – فرصة لقيادة النمو في تطبيق ناشئ

📍 الرياض
🚀 العمل مباشرة مع المؤسس

عن مراح:
مراح هو تطبيق يربط بين مربي الماشية، الملاحم، والدواجن والأسماك والعملاء في منصة واحدة. نحن في مرحلة نمو ونستعد للانطلاق بشكل اكبر ونمو قوي

وش نبحث عنه؟
نبحث عن شخص عملي وذكي تشغيليًا، قادر يمسك التشغيل اليومي ويحوّله إلى ماكينة نمو حقيقية.

التحدي الحقيقي:

* رفع الطلبات اليومية خلال 60 يوم
* تحسين تجربة العميل وتقليل الأخطاء إلى أقل من 5%
* تفعيل الموردين ورفع عددهم النشط

مسؤولياتك:

* إدارة العمليات اليومية للطلبات
* التنسيق المباشر مع الموردين وتحسين أدائهم
* حل المشاكل التشغيلية بسرعة
* اقتراح وتنفيذ تحسينات مستمرة
* بناء نظام تشغيل واضح (SOP + تقارير)

نبحث عن شخص:

* عنده خبرة في تطبيقات / لوجستيات / Marketplace
* اشتغل على نمو حقيقي (مو مجرد متابعة)
* سريع في اتخاذ القرار
* يحب التحديات والعمل تحت الضغط
* يهمه الإنجاز أكثر من المسمى

المزايا:

* راتب 7,000 – 9,000 ريال
* حوافز مرتبطة بالأداء (مرتبطة بعدد الطلبات وجودة التشغيل)
* فرصة ترقية إلى مدير عمليات خلال 6–12 شهر
* العمل في بيئة سريعة وتأثير مباشر على نمو الشركة

📩 للتقديم:
أرسل لنا:

* تجربتك في العمليات
* مثال حقيقي لمشكلة تشغيلية حليتها
* كيف ممكن ترفع الطلبات في تطبيق مثل مراح

عن الدور

تبحث شركة وصول للخدمات الكونسيرج عن مدير عمليات مشاريع عملي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدعم إدارة مشروع خدمات كونسيرج متميزة، مع التركيز على تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية. سيشرف مدير عمليات المشاريع، الذي يرفع تقاريره إلى مدير المشروع الأول، على العمليات اليومية، ويحافظ على جودة الخدمة، ويدير التقارير، ويقود أداء الفريق، ويساهم في تحسينات المشروع. هذا منصب قيادي تشغيلي رئيسي مسؤول عن توجيه مشرفي المناطق وموظفي الكونسيرج.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات الكونسيرج اليومية عبر المواقع المحددة.
• ضمان اكتمال التوظيف، وتغطية كافية للمناوبات، والاستعداد التشغيلي.
• قيادة مشرفي المناطق ومتابعتهم بشأن أدائهم اليومي وإدارة الفريق.
• مراقبة حضور الموظفين، ومعايير المظهر، والمسائل التأديبية، والالتزام بمعايير الخدمة.
• التعامل مع التصعيدات، وإدارة الحوادث، وحل التحديات التشغيلية.
• إعداد وتقديم تقارير أداء أسبوعية وشهرية شاملة للإدارة العليا.
• دعم مبادرات تطوير المشاريع، وتحسين العمليات، واستراتيجيات تعزيز الخدمة.
• ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير إعداد التقارير، وتوقعات العملاء.
• الحفاظ على تواصل احترافي وواضح مع الإدارة الداخلية وممثلي العملاء.

المؤهلات والخبرات

• خبرة مثبتة في مجال الضيافة، أو خدمات الكونسيرج، أو إدارة المرافق، أو إدارة الممتلكات، أو عمليات الاستقبال.
• خبرة سابقة في إدارة المشرفين أو قيادة فرق تشغيلية كبيرة.
• مهارات قيادية قوية ومتابعة وحل المشكلات.
• القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط والحفاظ على استقرار الخدمة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرات قوية في إعداد التقارير والتوثيق.
• مظهر احترافي ومستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
• يفضل إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• الضيافة
• خدمات الكونسيرج
• إدارة المرافق
• إدارة الممتلكات
• عمليات الاستقبال
• القيادة
• المتابعة
• حل المشكلات
• التواصل (العربية والإنجليزية)
• إعداد التقارير
• التوثيق
• إتقان Microsoft Office

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل من يمكنهم البدء فوراً.

عملية التقديم

ندعو المرشحين المهتمين إلى إرسال سيرهم الذاتية إلى k@******************************.

عن الدور

تبحث أمازون عن مدير منطقة للإشراف على عمليات مركز التوزيع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا الدور خبرة عملية في قيادة فريق متنوع وإدارة العمليات لتلبية الطلب. ستكتسب رؤى حول العمليات العالمية والتنفيذ المطلوب لتحقيق تسليم سلس. يتضمن المنصب تنفيذ استراتيجيات لتعزيز الإنتاجية، والتعاون مع الزملاء لحل التحديات التشغيلية، والمساهمة في التحسين المستمر في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تعزيز ثقافة السلامة والصحة داخل فريقك وعبر مركز التوزيع.
• تحليل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان مستويات عالية باستمرار من الجودة والإنتاجية، وتحقيق أهداف العمل عبر جميع الورديات.
• دعم وقيادة فريق، والتعامل مع المهام الإدارية مع بناء وتعزيز ثقافة فريق قوية بنشاط.
• تحليل بيانات الأداء واقتراح تحسينات على العمليات لتحسين سير العمل وتعزيز خدمة العملاء.
• التعاون مع المديرين الآخرين لتوحيد عمليات الورديات وضمان الاتساق التشغيلي.
• الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وعبر الموقع.
• مراقبة والحفاظ على كفاءة العمليات لضمان سلاسة العمليات.
• تحديد أولويات إدارة الفريق الروتينية ومهام العمليات اليومية.
• معالجة التصعيدات الفردية، والمشاركة في أعمال تحسين العمليات، والمساهمة في تخطيط الطوارئ التشغيلية على نطاق واسع.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الموظفين والأداء.
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة لا تقل عن سنتين مع أمازون (بطاقة زرقاء/موظف دائم).
• الاستعداد للعمل بجدول مرن، بما في ذلك الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات، والعمل في مناطق تشغيلية مختلفة.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في تعزيز السلامة والصحة.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم الجودة والإنتاجية.
• قدرات مثبتة في قيادة الفريق.
• خبرة في مبادرات تحسين العمليات.
• الالتزام بخدمة العملاء الممتازة.
• القدرة على تحليل مقاييس الأداء.
• الإلمام بتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور جدولًا مرنًا، بما في ذلك الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات، بالإضافة إلى القدرة على العمل في مناطق تشغيلية مختلفة. الدور مع أمازون (عَـفَـاق - فرع المستودع).

• الإشراف المباشر على الفروع أو المواقع التابعة للمنطقة.
• متابعة أداء الموظفين وتقييم الإنتاجية والالتزام.
• التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة.
• معالجة المشكلات التشغيلية واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• إجراء الزيارات الميدانية الدورية للفروع وإعداد التقارير.
• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيق الأهداف المحددة.
• التنسيق مع الإدارات المختلفة لدعم سير العمل.
• متابعة احتياجات التوظيف والتدريب والتطوير للموظفين.
• ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
• رفع التقارير الدورية والتوصيات للإدارة

نبحث في نادريس عن شخص عملي ويتحمل المسؤولية للمساهمة في إدارة وتشغيل الأعمال اليومية للفروع، ومتابعة سير العمل وتنظيم العمليات بما يساعد على استقرار التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

سيكون مسؤول التشغيل هو الشخص المتابع للتشغيل اليومي، ويشمل ذلك:

1. متابعة الموظفين
2. متابعة الطلبات والتجهيز والتسليم
3. متابعة تسجيل الفواتير والتأكد من إدخالها وتنظيمها بشكل صحيح
4. رفع التقارير التشغيلية والمالي
5. متابعة التحصيل والمدفوعات
6. متابعة المخزون والموردين
7. رفع التقارير التشغيلية والمالية
8. متابعة جودة الخدمة وتجربة العميل
9. حل المشكلات التشغيلية اليومية
10. المساهمة في تطوير وتنظيم العمل وتحسين الأداء

نبحث عن شخص:

• شخص قيادي
• عملي ومنظم.
• يتحمل ضغط العمل.
• لديه مهارات متابعة وإدارة.
• يجيد استخدام Excel.
• يفضل وجود خبرة 3 سنوات فأعلى في أنشطة مشابهة.

المميزات

• حوافز وعمولات مرتبطة بالأداء.
• فرصة للنمو والتطور.

عن الدور

تبحث شركة BEC Arabia عن مشرف مرافق لإدارة العمليات اليومية والصيانة والإدارة لمرافق سكن الموظفين والمعسكرات التابعة للشركة في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لضمان تقديم جميع خدمات المعسكرات والمرافق بكفاءة وأمان وامتثال، مع الحفاظ على بيئة معيشية مريحة للموظفين. يتطلب المنصب محترفًا يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات، وقادرًا على إدارة العمليات المعقدة والحفاظ على معايير خدمة عالية في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية لمعسكرات الموظفين ومرافق السكن.
• مراقبة وإدارة خدمات التدبير المنزلي، وتقديم الطعام، والغسيل، والنقل، والصيانة لضمان الأداء الأمثل.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة وشاملة لمرافق المعسكرات لضمان النظافة والسلامة والالتزام بسياسات الشركة.
• تنسيق والإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية للمباني والمرافق والبنية التحتية الأساسية للمعسكرات.
• إدارة سجلات إشغال المعسكر وتخصيص أماكن الإقامة للموظفين بكفاءة.
• التواصل بفعالية مع مقدمي الخدمات والمقاولين لضمان جودة الخدمات والامتثال للاتفاقيات التعاقدية.
• معالجة مخاوف الموظفين المتعلقة بالسكن وحل أي مشاكل متعلقة بالمرافق على الفور للحفاظ على رضا الموظفين.
• ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ومعايير الشركة عبر جميع مرافق المعسكرات.
• إعداد تقارير شاملة تتعلق بعمليات المعسكرات، وأنشطة الصيانة، وحالة الإشغال، وأي حوادث تم الإبلاغ عنها.
• مراقبة مستويات المخزون لمستلزمات المعسكرات والمواد الاستهلاكية، وتنسيق أنشطة الشراء لضمان توفر المخزون الكافي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو دبلوم أو مؤهل معادل في إدارة المرافق، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات من الخبرة التقدمية في إدارة المرافق، أو إدارة المعسكرات، أو عمليات السكن، ويفضل أن تكون في بيئات البناء أو الصناعة أو القوى العاملة الكبيرة.
• معرفة قوية بأفضل ممارسات صيانة المرافق، وإدارة عمليات المعسكرات، وإدارة المقاولين بفعالية.
• الإلمام بلوائح الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة بإدارة المرافق والمعسكرات.
• القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
• تعتبر الخبرة السابقة في دعم مشاريع البناء واسعة النطاق مفضلة للغاية.
• تعتبر إدارة معسكرات العمال ذات مستويات الإشغال العالية ميزة إضافية.
• المعرفة باللوائح المحلية المتعلقة بإدارة السكن والمرافق في المملكة العربية السعودية مفيدة.

المهارات المطلوبة

• صيانة المرافق
• إدارة عمليات المعسكرات
• إدارة المقاولين
• لوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• مهارات تنظيمية
• مهارات التواصل
• مهارات حل المشكلات
• إتقان حزمة Microsoft Office

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المرافق أو المجالات ذات الصلة. إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و Outlook، ضروري.

مطلوب مدير مستودع ويكون خبره في الخضار

نبذة عن الدور

تعمل شبكة عمليات أمازون العالمية على توصيل ملايين الطرود وتقديم تجارب إيجابية للعملاء يوميًا. نبحث عن أفراد متحمسين ومركزين على العملاء للانضمام إلى فريقنا كمديري عمليات في الرياض، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور المحوري، ستقوم بقيادة وتطوير فريق من الموظفين ذوي الياقات البيضاء والعمال، مع ضمان أعلى معايير السلامة والجودة والحضور والأداء خلال نوبات عملهم. ستكون مسؤولاً عن تزويد فريقك بالأدوات اللازمة للنجاح، ودفع تحسينات الإنتاجية والكفاءة من خلال اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي. يتضمن جانب رئيسي من هذا المنصب الحفاظ على التزامنا بتوقعات العملاء، وضمان تسليم الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد إلى وجهاتها المقصودة. يشمل سير العمل التشغيلي لدينا المراحل الأولى (تخزين المنتجات وجاهزيتها)، والمرحلة الوسطى (النقل إلى منطقتك)، والمرحلة الأخيرة (التسليم إلى باب العميل)، وكلها موحدة برؤية مشتركة وتفانٍ لا يتزعزع تجاه العميل.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم وتوجيه وتحفيز القوى العاملة لديك من ذوي الياقات البيضاء والعمال لتحقيق التميز التشغيلي.
• قيادة مشاريع واسعة النطاق لها تأثير كبير على الموقع والمنطقة.
• بناء وتنفيذ خطط الإنتاجية من خلال مراجعة التوقعات، وتحديد مستويات الإنتاجية اللازمة، والتعاون مع القادة الآخرين لتحقيق توازن فعال في الأحمال.
• إدارة وتطبيق المعايير الخاصة بالسلامة والجودة والإنتاجية ووعود التسليم للعملاء.
• التعاون بفعالية مع جميع فرق الدعم، بما في ذلك السلامة والهندسة ومنع الخسائر وضمان الجودة والموارد البشرية، لتطوير وتنفيذ خطط تلبي أهداف العمل.
• أداء مهام جسدية تشمل رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بشكل متكرر.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الموظفين والأداء.
• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل، أو خبرة لا تقل عن سنتين كموظف بدوام كامل في أمازون.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة مقاييس السلامة والجودة والحضور والأداء.
• قدرة قوية على دفع الإنتاجية والكفاءة من خلال القرارات المستندة إلى البيانات وحل المشكلات التحليلي.
• خبرة في الحفاظ على توقعات العملاء وتجاوزها.
• مهارات في توجيه وتحفيز الفرق.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع.
• خبرة في التنبؤ وتوازن الأحمال.
• مهارات تعاون ممتازة مع الفرق متعددة الوظائف.
• براعة في تحسين العمليات وتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والموقع

هذا الدور مخصص للعمل بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. ستعمل ضمن بيئة عمليات مستودعات ديناميكية.

عن الدور

طيران الرياض (RX)، ومقرها في الرياض، هي شركة طيران وطنية جديدة تركز على تحويل المملكة العربية السعودية إلى مركز عالمي للطيران والتجارة. تهدف طيران الرياض، التي تعمل كشركة طيران رقمية في الأساس، إلى ربط المملكة بأكثر من 100 وجهة.

نحن نبحث عن مدير مناوبة ديناميكي وذو خبرة للإشراف على عمليات المطار. هذه الوظيفة مسؤولة عن تنسيق جميع أنشطة المناولة الأرضية خلال المناوبة لضمان دوران رحلات آمن وفي الوقت المحدد وفعال. بصفتك الممثل التشغيلي الأعلى المناوب، سيضمن مدير المناوبة الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير شركة الطيران وتوقعات خدمة العملاء. يشمل هذا المنصب قيادة الفريق التشغيلي، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتوفير حلول في الوقت الفعلي للتحديات التشغيلية وحالات استعادة الخدمة. تشمل الولاية ضمان امتثال جميع أنشطة مناولة الركاب والطائرات لمعايير السلامة والأمن، مع المساهمة أيضًا في رؤى لتحسين العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع جوانب أنشطة المناولة الأرضية وتنسيقها خلال مناوبتك لضمان دوران رحلات آمن وفي الوقت المحدد وفعال.
• العمل كممثل تشغيلي أعلى مناوب، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير شركة الطيران وتوقعات خدمة العملاء.
• قيادة الفريق التشغيلي وتقديم التوجيه والدعم.
• التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان سلاسة العمليات.
• توفير حلول في الوقت الفعلي للتحديات التشغيلية والاضطرابات وحالات استعادة الخدمة.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين مقدمي خدمات المطار ومستخدمي المطار.
• ضمان امتثال جميع أنشطة مناولة الركاب والطائرات لمعايير السلامة والأمن المعمول بها.
• تقديم رؤى وتوصيات لتحسين كفاءة وفعالية العمليات اليومية.

المؤهلات والمتطلبات

• حاصل على شهادة جامعية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات المناولة الأرضية للطيران.
• معرفة وفهم مثبت لأنظمة التحكم في المغادرة (DCS).
• إتقان إجراءات الوزن والتوازن.
• خبرة في عمليات مناولة ساحة الطائرات.
• فهم لوائح البضائع الخطرة.
• معرفة بلوائح الصناعة ومعايير السلامة.
• الإلمام بأفضل ممارسات العمليات الأرضية.

المهارات المطلوبة

• المناولة الأرضية
• أنظمة التحكم في المغادرة (DCS)
• الوزن والتوازن
• مناولة ساحة الطائرات
• لوائح البضائع الخطرة
• لوائح الصناعة
• معايير السلامة
• أفضل ممارسات العمليات الأرضية
• القيادة
• حل المشكلات
• خدمة العملاء

معلومات إضافية

يقع مقر وظيفة مدير المناوبة في الرياض، منطقة الرياض، وهي وظيفة بدوام كامل. الخبرة المطلوبة تتراوح بين 5-10 سنوات. يفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في الطيران أو عمليات المطارات أو الإدارة (مثل IATA أو ICAO أو ACI).