أخصائي مبيعات📣 إعلان

انضم إلى Nice One كموظف مبيعات مقيم في القصيم. في هذا الدور الذي يواجه العملاء، ستتفاعل مع العملاء في أرض المبيعات، وتبني معرفة بالمنتجات، وتحفز المبيعات، وتساهم في بيئة المتجر الإيجابية. يركز هذا الدور على تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر، والحفاظ على معايير العرض المرئي، ودعم عمليات المتجر اليومية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة عملاء ممتازة داخل المتجر من خلال الترحيب بالعملاء، وفهم احتياجاتهم، وعرض المنتجات، وتوجيه قرارات الشراء.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في أداء المتجر من خلال البيع النشط، والبيع الإضافي، وتقنيات البيع المتقاطع.
• الحفاظ على العرض المرئي وتقديم المنتجات لدعم معايير العلامة التجارية ودعم الحملات الترويجية.
• معالجة معاملات المبيعات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع؛ التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان وفقًا لإجراءات الشركة.
• المشاركة في أنشطة إدارة المخزون بما في ذلك تجديد المخزون، واستقبال الشحنات، وإجراء جرد منتظم لتقليل الفاقد ونفاد المخزون.
• التعامل مع استفسارات العملاء، والمرتجعات، والشكاوى بشكل احترافي؛ تصعيد القضايا إلى إدارة المتجر عند الضرورة لضمان الحل.
• دعم مهام فتح وإغلاق المتجر، والحفاظ على نظافة المتجر وسلامته، والامتثال لسياسات منع الخسائر.
• التعاون مع الزملاء والفرق الإقليمية لتنفيذ العروض الترويجية، والفعاليات، وإطلاق المنتجات.
• المساهمة في تقارير المبيعات وخدمة العملاء الدورية حسب طلب إدارة المتجر.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ الدورات الجامعية أو درجة في الأعمال، أو التجزئة، أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
• يفضل أن تكون لديك خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال التجزئة أو خدمة العملاء.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع وأدوات إدارة المخزون الأساسية.
• إتقان اللغة العربية مطلوب؛ إتقان اللغة الإنجليزية يعد ميزة.

المهارات المطلوبة:

• تميز خدمة العملاء وسلوك مهني وودود.
• مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص قوية.
• توجه نحو المبيعات مع القدرة على تحقيق الأهداف والتعامل مع الاعتراضات.
• الاهتمام بالتفاصيل في العرض ومعالجة المعاملات.
• القدرة على العمل وفق جداول مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• العمل الجماعي والاستعداد لدعم عمليات المتجر في بيئة تجزئة سريعة.

تلتزم Nice One بخلق مكان عمل شامل. نحن نرحب بالطلبات من جميع المرشحين المؤهلين وسنقوم بتوفير التسهيلات المعقولة خلال عملية التوظيف عند الطلب.