مدير تجارة إلكترونية📣 إعلان

الهدف من الوظيفة

المساهمة في تسويق منتجات المصنع وزيادة المبيعات من خلال تنفيذ الخطط التسويقية، وإدارة التواصل مع العملاء، وتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ الخطط والحملات التسويقية الخاصة بمنتجات المصنع.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ونشر المحتوى التسويقي بشكل مستمر.
• التنسيق مع المصممين والمطابع لإعداد المواد الإعلانية والترويجية.
• متابعة العملاء والرد على الاستفسارات عبر الهاتف ووسائل التواصل.
• إعداد عروض الأسعار والعروض التسويقية بالتنسيق مع الإدارة.
• البحث عن عملاء جدد وأسواق وفرص بيع جديدة.
• المشاركة في المعارض والفعاليات التسويقية عند الحاجة.
• إعداد تقارير دورية عن أداء الحملات التسويقية والمبيعات.
• متابعة المنافسين والأسعار والاتجاهات السوقية.
• المساهمة في تحسين الهوية والعلامة التجارية للمصنع.
• التنسيق مع قسم الإنتاج لتوفير المنتجات حسب احتياجات العملاء.
• الالتزام بسياسات المصنع وتعليمات العمل.

المؤهلات المطلوبة

• دبلوم أو بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في التسويق أو المبيعات.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office ومنصات التواصل الاجتماعي.
• مهارات تواصل وإقناع عالية.
• القدرة على إعداد المحتوى والتنسيق التسويقي.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف البيعية.

الصلاحيات

• التواصل المباشر مع العملاء ضمن حدود العمل.
• التنسيق مع الجهات الإعلانية والموردين بعد موافقة الإدارة.
• رفع المقترحات التسويقية والتطويرية للإدارة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تحقيق المستهدفات البيعية والتسويقية.
• زيادة عدد العملاء والعملاء المحتملين.
• مستوى التفاعل في منصات التواصل الاجتماعي.
• سرعة الاستجابة للعملاء وجودة الخدمة.
• الالتزام بتنفيذ الخطط التسويقية المعتمدة.

ساعات وأيام العمل

حسب سياسة العمل المعتمدة في المصنع وجدول التشغيل.

المهام الوظيفية:

• الإشراف على العمليات اليومية للفرع ومتابعة أداء الفريق.

• إعداد وتنفيذ خطط زيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المالية.

• إدارة المخزون ومتابعة التوريد والجرد الدوري.

• ضمان الالتزام بمعايير الجودة والصحة والسلامة.

• متابعة خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بكفاءة.

• تدريب الموظفين وتطوير أدائهم لتحقيق أفضل النتائج.

• مراقبة المصروفات والالتزام بميزانية الفرع.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفروع.

• مهارات قيادية وتواصل فعّال.

• القدرة على تحمل ضغط العمل واتخاذ القرارات التشغيلية المناسبة.

• الالتزام بالمعايير الصحية والفنية.

متابعة صلاحيات المستندات الرسمية للفرع