منسق مبيعات📣 إعلان

• تحضير وإعداد السندويشات بجودة عالية.
• تجهيز المكونات وتنظيم مساحة العمل.
• الالتزام الصارم بمعايير السلامة الغذائية.

• خبرة عملية سابقة في إعداد السندويشات أو في المطاعم.
• معرفة بأساسيات الطهي والتتبيل.
• مهارات تنظيمية والعمل بروح الفريق.

تسعى شركة بترولايز لاستقطاب مسؤول موارد بشرية متميز للإشراف على تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية وضمان توافقها مع أنظمة العمل واللوائح الداخلية. يهدف الدور إلى مساهمة فعالة في استقطاب الكفاءات وتنمية قدرات الموظفين بالإضافة إلى تحقيق بيئة عمل محفزة.

• المهام والمسؤوليات:
• تنفيذ سياسات الموارد البشرية المعتمدة ومتابعة تطبيقها في جميع الإدارات.
• إدارة عمليات التوظيف من إعلان الوظائف واستقبال السير الذاتية وحتى إجراءات التعيين.
• متابعة شؤون الموظفين (عقود، إجازات، حضور وانصراف، إنهاء خدمات).
• إعداد وتحديث ملفات الموظفين والبيانات الوظيفية على النظام.
• متابعة إجراءات الرواتب والمزايا والتأكد من مطابقتها للأنظمة.
• المساهمة في برامج التدريب والتطوير وتحليل الاحتياجات التدريبية.
• ضمان الالتزام بأنظمة العمل السعودية ولوائح التأمينات الاجتماعية.
• حل النزاعات والمشكلات العمالية بالتنسيق مع الإدارة المعنية.
• إعداد التقارير الدورية الخاصة بالموارد البشرية ورفعها للإدارة.
• المشاركة في تطوير بيئة العمل وتحسين مستوى رضا الموظفين.

• المؤهلات والخبرات المطلوبة:
• المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو الإدارة العامة، أو ما يعادلها.
• الخبرة العملية: من 25 سنوات خبرة في مجال الموارد البشرية.

• المهارات:
• معرفة جيدة بأنظمة ولوائح العمل السعودية.
• مهارات تواصل عالية وحل المشكلات.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.
• مهارات التفاوض وإدارة العلاقات.
• إجادة اللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.

• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي:
  • إنشاء ونشر محتوى جذاب ومناسب للجمهور على منصات مثل تويتر، إنستغرام، فيسبوك، ولينكدإن.
  • جدولة المنشورات باستخدام أدوات إدارة التواصل الاجتماعي.
  • مراقبة التعليقات والرسائل والرد عليها بطريقة تعكس قيم الشركة.
• خدمة العملاء:
  • التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
  • تقديم حلول سريعة وفعالة لمشكلات العملاء مع الحفاظ على تجربة إيجابية.
  • تصعيد الحالات المعقدة إلى الإدارة عند الحاجة.
• تحليل الأداء:
  • متابعة أداء الحسابات باستخدام أدوات تحليل البيانات (مثل Google Analytics أو أدوات تحليل المنصات).
  • إعداد تقارير دورية عن التفاعل، النمو، ومعدلات الاستجابة.
  • اقتراح استراتيجيات لتحسين الأداء بناءً على البيانات.
• تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي:
  • المساهمة في تصميم حملات تسويقية عبر التواصل الاجتماعي.
  • التعاون مع فريق التسويق لضمان تناسق المحتوى مع أهداف العلامة التجارية.
• البقاء على اطلاع بالاتجاهات:
  • متابعة أحدث اتجاهات التواصل الاجتماعي وأفضل الممارسات.
  • تطبيق الأفكار الإبداعية لزيادة التفاعل مع الجمهور.

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي و خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة.
• معرفة بأدوات إدارة التواصل الاجتماعي (مثل Hootsuite، Buffer).
• القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة والرد بلباقة واحترافية.
• مهارة التعامل مع الذكاء الاصطناعي.
• مهارات تحليلية لفهم بيانات الأداء وتحسين الاستراتيجيات.

• درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، أو مجال ذي صلة.
• شهادات في التسويق الرقمي أو إدارة التواصل الاجتماعي (ميزة إضافية).

• العمل قد يتطلب ساعات مرنة، بما في ذلك الرد على الاستفسارات خارج أوقات الدوام الرسمي.
• بيئة عمل ديناميكية تتطلب التعاون مع فرق متعددة.