موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث مجمع ابن سينا برو كير الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في جدة، مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير نقطة اتصال أولى احترافية للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات الإدارية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• تنسيق وترتيب مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية.
• القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن فريق مجمع ابن سينا برو كير الطبي في مدينة جدة، مكة المكرمة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في مقر العمل لتقديم الدعم اليومي للعمليات الإدارية واستقبال المراجعين.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.