img
الراتبالراتب 1,500 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعولي العهد، مكة المكرمة

احتاج اخصائيه شعر صبغات ومعالجات
وأخصائية بدكير وتنظيفات جسم

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مندوب مبيعات

جديدة

سويت

دوام كامل

مندوب مبيعات حلا وشيكولاته

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 ساعات تقريباً

مقدم طعام (ويتر)

جديدة

قهوة عالية

عمل مؤقت
مطلوب مقدم طعام (ويتر) للعمل في مطعم راقي، حيث ستكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وأخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات بطريقة مهنية ومهذبة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، والحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المخصصة للخدمة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالصبر والابتسامة الدائمة ولديه خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.

breifcase0-1 سنة

locationالعوالي، مكة المكرمة

منذ 10 ساعات تقريباً

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

جديدة

مكارم الجوار للسفر و السياحة

دوام جزئي
‎الهدف من الوظيفة (Job Purpose)
‎إدارة وتفعيل قنوات التواصل الاجتماعي لشركة متخصصة في الحجوزات الفندقية بمكة المكرمة والمدينة المنورة بطريقة تخدم المبيعات، تولّد الطلب، وتدعم خدمة العملاء، عبر محتوى منضبط، حملات موسمية، وتحويل التفاعل إلى استفسارات وحجوزات فعلية، وليس مجرد مشاهدات.

‎نطاق الدور (Role Scope)
* الدور تشغيلي + تحليلي، وليس إبداعيًا فقط.
* يعمل بتكامل مباشر مع:
    * إدارة الحجوزات
    * خدمة العملاء (واتساب)
    * الإعلانات الممولة
* يركّز على Makkah & Madinah Hotels + Seasons.

‎المسؤوليات الرئيسية (Key Responsibilities)
‎1. إدارة القنوات (Channel Management)
* إدارة حسابات:
    * Snapchat 
    * Tiktok
    * Instagram
    * X (Twitter)
* جدولة المحتوى وفق:
    * المواسم (رمضان – عمرة – إجازات)
    * محتوى اثرائي وتثقيفي
* الحفاظ على نبرة وهوية الشركة (مهنية، موثوقة، غير تسويقية فجّة).

‎2. المحتوى المرتبط بالمبيعات (Revenue-Oriented Content)
* إنتاج محتوى يخدم:
    * القرب من الحرم
    * الإطلالات
    * الخيارات الاقتصادية
    * الحجز المبكر
* ربط كل محتوى بـ:
    * Call to Action واضح (واتساب / رابط)
    * سيناريو أسئلة متوقعة من العميل
* العمل مع الفريق لضمان:
    * تطابق المحتوى مع الامكانات الحقيقية
    * عدم خلق توقعات مضللة.

‎3. إدارة الحملات الموسمية
* إعداد خطط محتوى خاصة بـ:
    * رمضان
    * العشر الأواخر
    * الحج
    * مواسم الذروة
* إعادة تدوير المحتوى الناجح.
* دعم الحملات الإعلانية بمحتوى متناسق.

‎4. التكامل مع خدمة العملاء
* التنسيق مع فريق الواتساب لضمان:
    * الردود متوافقة مع الرسائل المنشورة
    * معرفة أكثر الأسئلة الشائعة القادمة من السوشيال
* اقتراح تحسينات على:
    * الردود الآلية
    * الرسائل الترحيبية
    * مسارات رحلة العميل.

‎5. التحليل وقياس الأداء
* متابعة مؤشرات مثل:
    * عدد الاستفسارات القادمة من كل منصة
    * نوعية العملاء (جدي / فضولي)
    * المحتوى الأعلى تحويلًا
* إعداد تقارير مختصرة:
    * أسبوعية (تشغيلية)
    * شهرية (تحليلية)
* تقديم توصيات عملية (إيقاف / تعزيز / تعديل).

‎مؤشرات الأداء (KPIs)
* عدد الاستفسارات عبر واتساب من السوشيال
* تكلفة الاستفسار (مع الإعلانات)
* معدل التفاعل الحقيقي (ليس Views فقط)
* محتوى أدّى إلى حجوزات فعلية
* الالتزام بالجدول والمواسم

‎المهارات المطلوبة (Required Skills)
‎مهارات أساسية
* فهم عميق لمنصات التواصل .
* كتابة عربية واضحة ومناسبة للسياق الديني/المكاني.
* قدرة على تحويل المعلومة إلى محتوى قصير ومقنع.
* تنظيم وجدولة عالية.
‎مهارات تحليلية
* قراءة Insights
* ربط الأداء بالمبيعات
* فهم رحلة العميل من المحتوى → واتساب → حجز

‎الخبرة المفضلة
* خبرة في:
    * السياحة / الحجوزات / الفنادق / مكة المكرمة
* العمل مع فرق مبيعات أو خدمة عملاء.
* تجربة سابقة مع محتوى موسمي.

‎ما ليست هذه الوظيفة
* ❌ ليست وظيفة “صانع محتوى فقط”.
* ❌ ليست وظيفة ترندات عامة.
* ❌ ليست حساب شخصي أو Influencer.
‎يشترط لهذه الوظيفة
* أن يكون من سكان مكة المكرمة ولديه الاستعداد للتواجد في أي وقت حول الحرم أو في الفنادق القريبة

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

عمل عن بُعد
منذ 21 ساعة تقريباً

قد يعجبك أيضاً