كاتب تذاكر سفر📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة دناتا للسفريات عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. يركز هذا الدور على تقديم خدمات سفر متكاملة للعملاء، بما في ذلك تنفيذ حجوزات تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات، بهدف ضمان تجربة سفر سلسة ومريحة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر، الجولات السياحية، خيارات النقل، والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وتقديم خدمة عملاء ذات معايير عالية.
• اتباع السياسات والإجراءات الداخلية للشركة والالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة بخدمات السفر أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة الحجز المختلفة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والموردين.
• مهارات تنظيمية وإدارية فعالة.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إنجاز المهام.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة.

تفاصيل الوظيفة

• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• الموقع: الخبر، المنطقة الشرقية.
• الراتب الشهري: يتراوح بين 6500 و 7000 ريال سعودي.

التقديم

ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة ضمن فريق عمل شركة دناتا للسفريات.