Hotel Receptionist

📣 Job Ad

15 minutes ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Biljurashi

Job Description

نبذة عن الدور

يبحث فندق الجزيرة بلجرشي عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقه في بلجرشي، الباحة. يركز هذا الدور على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال وتنسيقها وتقديمها، بما في ذلك عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، وهو متاح بدوام كامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

الحفاظ على قائمة الحجوزات وتوفير السجلات الورقية الضرورية لضمان سير العمل بسلاسة.
العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة أي منازعات أو شكاوى والتعامل معها بفعالية.
ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل دقيق ومتسق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الخارجية، مثل وكالات السفر والحجوزات.
مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك لضمان الدقة المالية.

المؤهلات والخبرة

خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.
القدرة على التعامل مع مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
مهارات تواصل ممتازة لضمان التفاعل الإيجابي مع الضيوف والزملاء.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في فندق الجزيرة بلجرشي، وتقع في مدينة بلجرشي بمنطقة الباحة. يتطلب الدور التفاعل المباشر مع الضيوف والعمل ضمن فريق لتقديم أفضل تجربة ممكنة.