Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن وظيفة موظف الاستقبال

تبحث مؤسسة رواد البيطرة التجارية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة بريدة بمنطقة القصيم. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصًا قادرًا على تقديم خدمة ممتازة وإدارة المهام الإدارية الأساسية بكفاءة. هذه الوظيفة بدوام كامل ومناسبة للمرشحين ذوي الخبرة من 0 إلى 1 سنة.

الهدف من الدور

تتمثل المهمة الأساسية لموظف الاستقبال في توفير تجربة استقبال احترافية ومنظمة لجميع زوار وعملاء المؤسسة. يشمل ذلك إدارة تدفق الزوار والمكالمات الهاتفية، وتحديد متطلباتهم، وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المختصين، بالإضافة إلى حفظ السجلات ذات الصلة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو تنسيق المهام.
• تنظيم وتنسيق مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات الداخلية والأدلة الإجرائية المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة، وقدرة على إدارة المهام المتعددة.

موقع وطبيعة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة بريدة بمنطقة القصيم. سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية ديناميكية، كجزء من فريق مؤسسة رواد البيطرة التجارية، حيث يساهم في خلق انطباع إيجابي لدى جميع المتعاملين مع المؤسسة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة الشخصية. ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الفرصة.