كاتب تذاكر سفر📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة جال للموارد البشرية عن كاتب تذاكر سفر للانضمام إلى فريقها في الظهران، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تقديم خدمات سفر شاملة للعملاء، بما في ذلك حجز تذاكر الطيران والفنادق وتنظيم الرحلات المختلفة لضمان تجربة سفر سلسة ومريحة.

المهام والمسؤوليات

• تسويق وبيع وتنظيم عروض تذاكر السفر والرحلات لمختلف وسائل النقل.
• ترتيب حجوزات السفر والرحلات البرية أو الجوية أو البحرية نيابة عن العملاء، بالتنسيق مع وكالات السفر ومنظمي الرحلات.
• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بحجوزات التذاكر والجولات السياحية وخدمات النقل والوجهات المطلوبة.
• إدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الرئيسيين والحفاظ عليها، وتنفيذ حلول فعالة، وتقديم خدمة عالية الجودة.
• اتباع السياسات والإجراءات الداخلية لضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح ذات الصلة.

المؤهلات والخبرة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة بخدمات السفر أو حجز التذاكر.
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز المختلفة وتقديم الدعم للعملاء.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والموردين.
• مهارات تنظيمية عالية واهتمام بالتفاصيل لترتيب الحجوزات والرحلات بدقة.
• القدرة على حل المشكلات وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات واللوائح المنظمة للعمل.

موقع العمل ونوع الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مدينة الظهران ضمن المنطقة الشرقية، حيث ستعمل ضمن فريق متخصص في قطاع الموارد البشرية وخدمات السفر.

التقديم للدور

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذا الدور في شركة جال للموارد البشرية.