Private Car Driver

نبذة عن الدور

تبحث هنجرستيشن عن مندوب توصيل طلبات للانضمام إلى فريقها في ضبا، تبوك. يهدف هذا الدور إلى تنفيذ عمليات توصيل الطلبات للعملاء بكفاءة واحترافية، مع الالتزام بمعايير السلامة وجودة الخدمة وتحقيق المستهدفات التشغيلية المحددة من الشركة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المسؤوليات الرئيسية

• استلام الطلبات وتسليمها للعملاء في الوقت المحدد، مع الالتزام بمسارات التوصيل والتعليمات التشغيلية المعتمدة.
• المحافظة على سلامة الطلبات حتى تسليمها للعميل، وتنفيذ جميع إجراءات التوثيق المطلوبة عبر التطبيق أو الأنظمة المعتمدة.
• المحافظة على الجاهزية واستقبال الطلبات خلال أوقات العمل المحددة، وتحقيق المستهدفات اليومية والشهرية المعتمدة.
• الالتزام بمعدلات الأداء المطلوبة وجودة الخدمة المقدمة للعملاء.
• تحصيل المبالغ الخاصة بالطلبات النقدية عند التسليم وتسوية المبالغ المحصلة وفق الإجراءات والمدة الزمنية المحددة.
• التعامل مع العملاء باحترام واحترافية، وتمثيل الشركة بصورة إيجابية، والمساهمة في رفع مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة.
• الالتزام الكامل بأنظمة المرور والتعليمات التنظيمية، واستخدام معدات السلامة المطلوبة، والإبلاغ الفوري عن الحوادث أو الحالات الطارئة.

متطلبات المركبة

• توفير سيارة صالحة للاستخدام بشكل دائم لأداء مهام العمل، تحت ملكية الموظف أو بتفويض رسمي على المركبة.
• التأكد من سريان استمارة المركبة والتأمين ورخصة القيادة وجميع المتطلبات النظامية.
• تحمل مسؤولية جاهزية المركبة للعمل خلال أوقات الدوام وعدم تعطيل العمليات بسبب أعطال يمكن تجنبها.
• الالتزام بإبقاء المركبة نظيفة ومناسبة لتقديم خدمة احترافية للعملاء لتفادي مخالفات هيئة النقل.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال توصيل الطلبات.
• القدرة على العمل بدوام كامل.
• الالتزام بمعايير السلامة والجودة.

المزايا

يقدم هذا الدور حوافز تعتمد على الأداء، حيث يمكن أن تصل إلى 6650 ريال سعودي في حال تحقيق 700 طلب.

بيئة العمل

يعمل مندوب التوصيل ضمن فريق هنجرستيشن في ضبا، تبوك، في بيئة عمل ديناميكية تتطلب الالتزام والاحترافية لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء.