نادل

نبذة عن الدور

تبحث شركة مصنع سهل خالد العيتاني للحلويات عن نادل للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية استقبال العملاء وتقديم قوائم الطعام والمشروبات، بالإضافة إلى إدارة الطلبات وتقديم الفواتير. هذا الدور متاح بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب احترافي.
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بما في ذلك ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.
• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء.

بيئة العمل

يعمل النادل في بيئة مطعم أو مقهى ضمن فريق مصنع سهل خالد العيتاني للحلويات في المدينة المنورة. يتطلب الدور العمل بدوام كامل لضمان تقديم خدمة مستمرة وعالية الجودة للعملاء.

ملخص الوظيفة

هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل في قطاع الضيافة بالمدينة المنورة، حيث يساهم النادل بشكل مباشر في تجربة العملاء اليومية من خلال تقديم خدمة ممتازة وإدارة الطلبات بكفاءة.