نادل

نبذة عن الدور

يبحث مطعم الصيني لتقديم الوجبات عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقه في المدينة المنورة. يتمثل الدور في استقبال العملاء وتقديم قوائم الطعام والمشروبات، بالإضافة إلى إدارة طلباتهم وتجهيز الطاولات. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة.
• تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب مهني.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، والتأكد من ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل جيدة مع العملاء والزملاء.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة العملاء والتعامل مع الجمهور.
• القدرة على تنظيم المهام المتعددة وإدارة الوقت بفعالية.
• الدقة في التعامل مع المدفوعات واستخدام أنظمة نقاط البيع.
• الاهتمام بالتفاصيل والنظافة والترتيب.

بيئة العمل

يعمل النادل/النادلة في مطعم الصيني لتقديم الوجبات بالمدينة المنورة ضمن فريق عمل مخصص لتقديم أفضل تجربة للعملاء. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع لخدمة الزبائن.

معلومات إضافية

• المنطقة: المدينة المنورة.
• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• الراتب: لم يتم الإفصاح عنه.