كاتب استقبال مرضى📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة مراس العربية الطبية القابضة عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقها في الرياض. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للمرضى، حيث يتولى مسؤولية تسجيل بياناتهم، وتحديد احتياجاتهم من العيادات، وإدارة مواعيد الحجز. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، وهو متاح بنظام الدوام الكامل.

المسؤوليات الرئيسية

يتولى كاتب استقبال المرضى مجموعة من المهام الأساسية لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة ممتازة للمرضى، وتشمل هذه المسؤوليات ما يلي:

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي إن وجدت.
• التعرف على مواعيد الحجز المسبق للمرضى أو تحديد احتياجاتهم الفورية من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها بدقة.
• استكمال المعاملات المالية وترتيب أدوار الحجز للمرضى.
• تحويل المريض إلى العيادة المطلوبة للانتظار بعد إتمام إجراءات التسجيل.
• استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، وذلك أثناء أو بعد تقديم الخدمات الطارئة.
• إعداد التقارير اليومية الخاصة بالاستقبال، والطوارئ، والعيادات.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

لشغل هذا الدور، يجب أن يمتلك المرشح المؤهلات والخبرات التالية:

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الأنظمة الآلية وشبكات معلومات المستشفيات.
• مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع المرضى ومرافقيهم.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في إدخال البيانات وإعداد التقارير.

بيئة العمل

يعمل كاتب استقبال المرضى ضمن بيئة طبية حيوية في مدينة الرياض، ويتطلب الدور التزاماً بالدوام الكامل لضمان تقديم الدعم المستمر للمرضى والعيادات.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة للتقديم على هذا الدور في شركة مراس العربية الطبية القابضة.