كاتب استقبال مرضى📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة امداد الرعاية الطبية عن كاتب استقبال مرضى للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. هذا الدور بدوام كامل ويقدم راتباً شهرياً قدره 4000 ريال سعودي. يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية نقطة الاتصال الأولى للمرضى، مما يضمن تجربة استقبال سلسة ومنظمة.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى إدارة عمليات استقبال المرضى بكفاءة، بدءاً من تسجيل البيانات وتحديد المواعيد، وصولاً إلى توجيههم للعيادات المعنية وإدارة المعاملات المالية. يضمن كاتب الاستقبال تقديم خدمة احترافية ودقيقة للمرضى والزوار، مع الالتزام بالسياسات والإجراءات المتبعة في المنشأة الطبية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي (إن وجدت)، والتعرف على مواعيد الحجز المسبق أو احتياجاتهم الفورية من العيادات.
• ملء النماذج المستخدمة في الاستقبال وإدخال البيانات على النظام الآلي وشبكة معلومات المستشفى، مع ضمان حفظها بشكل صحيح.
• استكمال المعاملات المالية، وترتيب أدوار الحجز، وتحويل المريض إلى العيادة المطلوبة للانتظار.
• استقبال الحالات الطارئة في قسم الطوارئ وتسجيل بيانات المريض أو المصاب من خلال ذويه أو المرافقين، وذلك أثناء أو بعد تقديم الخدمات الطارئة للمريض.
• إعداد تقارير الاستقبال اليومية وتقارير الطوارئ والعيادات، والالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بلباقة واحترافية.
• مهارات جيدة في إدخال البيانات واستخدام الأنظمة الآلية.
• الالتزام بالدقة في تسجيل المعلومات وإدارة المعاملات المالية.

تفاصيل العمل

• الموقع: الدمام، المنطقة الشرقية.
• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• الراتب الشهري: 4000 ريال سعودي.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الوظيفة ضمن فريق شركة امداد الرعاية الطبية.