كاتب اتصال📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة صروح الباسل للمقاولات العامة عن كاتب اتصال للانضمام إلى فريقها في مدينة الطائف، بمنطقة مكة المكرمة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تسهيل الاتصالات الداخلية والخارجية للشركة، من خلال التعامل مع استفسارات المتصلين، وإدارة المراسلات الفاكسية والبرقيات، بالإضافة إلى الإبلاغ عن أي أعطال في أنظمة الاتصال لضمان سير العمل بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال جميع المكالمات الواردة، سواء كانت داخلية أو خارجية، والرد على استفسارات المتصلين بوضوح ودقة، وتقديم معلومات عن أرقام الهواتف والعناوين عند الطلب.
• إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة وإرسال البرقيات ورسائل الفاكس وفقاً للتوجيهات والتعليمات الإدارية.
• مراقبة أداء أجهزة الاتصال والهواتف والخطوط، والتبليغ الفوري عن أي أعطال لضمان صيانتها أو استبدالها في أسرع وقت ممكن.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعتمدة التي تنظم أعمال الاتصالات المختلفة داخل الشركة.
• إعداد وتقديم التقارير الفنية الدورية للإدارة العليا، مع توضيح سير العمل وأي صعوبات أو تحديات قد تواجه عمليات الاتصال.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال ذي صلة.
• معرفة جيدة بأنظمة تشغيل مايكروسوفت (Microsoft).
• دراية بأنظمة ماكسيمو (Maximo)، خاصة فيما يتعلق بأنظمة طلبات الخدمة وأوامر العمل.

المهارات والكفاءات الأساسية

• إتقان مهارات المراسلات المكتوبة والتواصل الشفهي بفعالية.
• القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على التنسيق الفعال مع المشرفين والجهات المعنية لضمان سير العمل المقرر.

بيئة العمل

يعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة مهنية منظمة في شركة صروح الباسل للمقاولات العامة، حيث يتطلب الدور الالتزام بساعات عمل بدوام كامل في مدينة الطائف. يتم التركيز على العمل الجماعي والالتزام بالمعايير والإجراءات المحددة لضمان جودة الاتصالات.

معلومات إضافية

هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل ملتزم في قطاع المقاولات العامة. يرجى ملاحظة أن تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها خلال مراحل المقابلة.