Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الدور

يبحث مجمع نجد الوطني الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في عنيزة، القصيم. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للمراجعين والعملاء، حيث يتولى مسؤولية استقبالهم وتوجيههم، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات الهاتفية وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام الموظفين المعنيين بوصول المراجعين والعملاء، وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المختصين.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المعنية.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات أو تنسيق المهام.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات التنظيمية والأدلة الإجرائية المعتمدة في المجمع.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع أنظمة تسجيل البيانات وحفظ السجلات.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات الإدارية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والمكالمات الهاتفية.
• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة المواعيد والسجلات بكفاءة.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
• القدرة على حل المشكلات البسيطة وتقديم المساعدة بفعالية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال في مجمع نجد الوطني الطبي بمدينة عنيزة، القصيم، ضمن بيئة عمل احترافية وداعمة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في مقر المجمع لتقديم الدعم اليومي للمراجعين والزملاء.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم. هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل ملتزم بتقديم أفضل الخدمات في القطاع الطبي.