Professional Trainer📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث أكاديمية سينومي عن مدرب مهني للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى تطوير مهارات موظفي المبيعات وفرق العمل في معارض التجزئة. يتولى المدرب مسؤولية تقديم البرامج التدريبية النظرية والتطبيق العملي داخل المعارض، مما يضمن رفع مستوى الأداء وتحسين تجربة العملاء وتحقيق مستهدفات المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية للتدريب

• إعداد وتصميم الحقائب والمواد التدريبية بما يتوافق مع احتياجات العمل.
• تقديم البرامج التدريبية النظرية للموظفين الجدد والحاليين، وشرح سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالبيع وخدمة العملاء.
• تدريب الموظفين على المنتجات والخدمات وآلية عرضها للعملاء.
• تنفيذ الاختبارات والتقييمات قبل وبعد التدريب لقياس مستوى الاستيعاب، وتحديث المحتوى التدريبي بشكل دوري بما يتناسب مع التغييرات التشغيلية.
• مرافقة الموظفين داخل المعارض أثناء ساعات العمل وتقديم التدريب العملي على مهارات البيع وخدمة العملاء والتعامل مع الاعتراضات.
• تقديم التوجيه والإرشاد المباشر أثناء التعامل مع العملاء.
• مراقبة أداء الموظفين وتحديد فرص التحسين، وتقديم التغذية الراجعة الفورية للموظفين ومديري المعارض.
• التأكد من تطبيق معايير الخدمة وسياسات الشركة داخل المعارض.
• إعداد تقارير دورية عن نتائج الزيارات الميدانية ومستوى أداء المتدربين.

المتابعة والتطوير المهني

• متابعة أداء المتدربين بعد انتهاء البرامج التدريبية.
• تحديد الاحتياجات التدريبية بالتنسيق مع مديري المعارض.
• اقتراح برامج تطويرية لرفع كفاءة فرق المبيعات.
• المشاركة في تنفيذ المبادرات والمشاريع التدريبية الخاصة بالشركة.

مهام تدريبية إضافية

• دراسة وتحليل المناهج وعلوم المهنة والتدريب المهني في حقل الاختصاص وتحديد أهدافه التعليمية المباشرة.
• إعداد قوائم مستلزمات معامل أو ورش التدريب وكمياتها ومواصفاتها وتركيب تجهيزات المشاغل وتشغيلها.
• إعداد خطط تدريس المادة النظرية وتصميم واختيار واستخدام التقنيات التربوية وطرق وأساليب التدريس الفاعلة.
• تنفيذ وإدارة الدروس النظرية وتصميم الاختبارات النظرية وقياس تحصيل الطلبة.
• إعداد خطط الدروس والتطبيقات العملية وتنفيذها وإدارتها.
• تنظيم التطبيقات العملية والميدانية للطلبة وتصميم الاختبارات العملية وقياس أداء الطلبة.
• تطوير أساليب التدريس وأدوات القياس والتقويم ومواكبة التطور العلمي والتقني في مجال الاختصاص.
• إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بأداء الطلبة وتحصيلهم الدراسي وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال التدريب المهني أو تطوير المبيعات.

نطاق العمل

هذا الدور بدوام كامل ويقع في المدينة المنورة. لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب في الوقت الحالي.