موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة آستر بروكير عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير الدعم الإداري الأساسي من خلال إدارة استقبال الزوار والمكالمات الهاتفية، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء، والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية في مدينة الخبر، المنطقة الشرقية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للشركة.

معلومات إضافية

هذه فرصة للانضمام إلى شركة آستر بروكير والمساهمة في تقديم خدمة استقبال متميزة. الراتب سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.