مشغل هاتف📣 إعلان
في دانا ريهان عبر روتانا
منذ يومان
منذ يومانشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الدمام |
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن مشغل هاتف محترف وفعال لإدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن استقبال المتصلين، وتحويل المكالمات، وتقديم المعلومات، وتدوين الرسائل، وتحديد المواعيد.
مسؤوليات الوظيفة:
متطلبات المرشح:
المهارات:
نحن نبحث عن مشغل هاتف محترف وفعال لإدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن استقبال المتصلين، وتحويل المكالمات، وتقديم المعلومات، وتدوين الرسائل، وتحديد المواعيد.
مسؤوليات الوظيفة:
- الإجابة على المكالمات الواردة وتوجيهها بطريقة مهذبة وودية.
- استخدام نظام هاتف متعدد الخطوط للتعامل مع حجم كبير من المكالمات.
- تقديم معلومات دقيقة للمتصلين ومساعدتهم في استفساراتهم.
- تدوين الرسائل بشكل تفصيلي والتأكد من تسليمها على الفور.
- تحديد المواعيد والحفاظ على جداول الموظفين.
متطلبات المرشح:
- خبرة مثبتة كمشغل هاتف أو في دور مشابه.
- مهارات تواصل ممتازة وأسلوب هاتف لطيف.
- إجادة استخدام نظام هاتف متعدد الخطوط.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل بكفاءة مع حجم كبير من المكالمات.
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة.
- إجادة التعامل مع خطوط هاتف متعددة.
- مهارات خدمة العملاء قوية.
- القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.
- مهارات استماع جيدة.
- اهتمام بالتفاصيل.
- إلمام بأنظمة الهاتف والبرمجيات.
- قدرات متعددة المهام.
- مهارات حل المشكلات.
- أسلوب مهذب واحترافي.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ مشغل هاتف
- وظائف مشغل هاتف في الدمام
- وظائف مشغل هاتف في مكة المكرمة
- وظائف مشغل هاتف في الخبر
- وظائف مشغل هاتف في تبوك
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- مجالات وظيفية أخرى في الدمام
- وظائف مصمم جرافيك في الدمام
- وظائف مندوب توصيل في الدمام
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في الدمام
- وظائف ممثل مبيعات في الدمام
- وظائف أخصائي تسويق في الدمام
- وظائف مندوب مبيعات في الدمام
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الدمام
- وظائف بائع في الدمام
- وظائف محاسب عام في الدمام
- وظائف مدير مبيعات في الدمام
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف موظف حجوزات في العلا
- وظائف مدير مطعم في الرياض
- وظائف مهندس مبيعات في الرياض
- وظائف متخصص علاقات عامة في جدة
- وظائف مندوب توصيل في الدمام
- وظائف خبّاز حلويات في خميس مشيط
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في تاروت
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في عنيزة
- وظائف مندوب مشتريات في الرياض
- وظائف كاتب محتوى في جدة