موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

يبحث مركز لقط المنافع للطب البديل عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في الدمام، المنطقة الشرقية. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية الترحيب بالزوار والعملاء، وتوجيههم، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم المواعيد، مما يضمن سير العمل بسلاسة في المركز.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات الضرورية لهم.
• إبلاغ المرجع المختص بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المعني.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات بفعالية.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
• الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

نوع الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التواجد في مقر العمل بالدمام، المنطقة الشرقية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن فريق مركز لقط المنافع للطب البديل، حيث يساهم في توفير بيئة منظمة ومرحبة لجميع الزوار والعملاء.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، وسيتم مناقشته خلال عملية المقابلة.