مراقب (مشرف)📣 إعلان

• الإشراف على أداء موظفي الورديات المتعلقة بمراقبة الإنذارات، وإدارة تذاكر المشاكل، وإدارة التغيير لاستعادة الخدمة من المستوى الأول.
• ضمان تشغيل جميع الأدوات ومعالجة أي أعطال على الفور.
• الحفاظ على الأداء التشغيلي وفقًا لSLA و KPI التعاقدية مع البائعين والمقاولين.
• تصعيد مشاكل الشبكة الحرجة وفقًا للعمليات المعمول بها.
• التعاون مع أصحاب المصلحة في العمليات الداخلية والخارجية.
• ضمان إدارة الجودة في محتوى تذاكر المشاكل وحل الإنذارات والشكاوى.
• تسهيل تسليم الورديات الفعالة مع جميع المعلومات ذات الصلة.
• إدارة المهام التصحيحية والوقائية للخدمة عن بُعد.
• الالتزام بجميع عمليات المكتب الأمامي لـ TOC كما هو موجه من قبل المدير المباشر.

• مهارات العمل الجماعي والتواصل الفعالة.
• مهارات حل المشكلات نهج موجه نحو النتائج.
• الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التحليلية.
• قدرات الإدارة العامة.

• إجراء الفحوصات للتأكد من التزام العمل بمواصفات العقد.
• استخدام المعرفة في Aconex وAutocad وBIM لتقييم المشاريع.
• أداء أنشطة الفحص بما في ذلك المرافق الرطبة والجافة، والتحكم في حركة المرور، والامتثال للمعايير المحلية والدولية.
• إعداد التقارير اليومية والوثائق حسب الحاجة.
• ضمان استخدام المواد المعتمدة فقط في البناء.
• الحفاظ على خطط الوثائق والبناء الدقيقة.
• تحديد النزاعات واقتراح الحلول.
• الإبلاغ عن الكميات للتحقق من طلبات الدفع.
• تنسيق عمليات المسح واختبار المواد.
• المساعدة في مراجعات بيانات المنهج وتحليل السلامة.
• إنشاء إجراءات مراقبة الجودة والوثائق.
• قد يقوم بإدارة مؤهلات اللحام وإرشاد المفتشين ذوي المستوى الأدنى.
• العمل بأمان والحفاظ على الوعي بالسلامة العامة.

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو في مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.

نبحث عن اخصائية اظافر تعمل بشفتات متناوبة وعمل ميداني