مشرف عمليات📣 إعلان

هدف الدور
الخدمة كممثل رئيسي للمالك في الموقع، مما يضمن العمليات اليومية المنضبطة، ووجود واضح للمالك، وتفاعل منظم مع المستأجرين، ومعايير تقديم الأصول المتسقة.

المسؤوليات الرئيسية
- التأكد من أن العمليات التجارية تُدار بشكل احترافي على مستوى الموقع، مع التوافق مع حوكمة العمليات المركزية للأصول.
- تمثيل السلطة التشغيلية للمالك في الموقع.
- حماية أداء المستأجر، وتجربة العملاء، وسلامة الأصول من خلال التنفيذ المنظم.

سياق الأصول
- أصول مجتمعية مختلطة الاستخدام تركز على البيع بالتجزئة مع مستأجرين نشطين (بيع بالتجزئة ومأكولات ومشروبات).
- بيئة ذات حركة مرور عالية مع ساعات تداول ممتدة (مساءً وعطلات نهاية الأسبوع).
- التنسيق مع التطوير من أجل التسليم المرحلي.

الخبرة والمؤهلات
- 7-12 سنة من الخبرة في إدارة مولات التجزئة أو البيئات المختلطة ذات الحركة العالية.
- خبرة مثبتة في الإشراف على مقدمي خدمات الصيانة الخارجيين.
- خبرة في تنسيق المستأجرين وبيئات التجارة بالتجزئة.
- معرفة بعمليات المولات ومتطلبات التجارة في مجال المأكولات والمشروبات وديناميكيات التجزئة المجتمعية.
- فهم قوي لإدارة المقاولين المعتمدة على SLA/KPI.
- درجة بكاليوس (يفضل في الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة).

الكفاءات الأساسية
- الطلاقة في العربية والإنجليزية (مطلوب للتفاعل مع المستأجرين والسلطات).
- وجود قوي في القيادة في الموقع والانضباط التشغيلي.
- الانتباه للتفاصيل وعقلية حوكمة منظمة.
- القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط وامتلاك الوعي التجاري في بيئات التجزئة.
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل النزاعات والقدرة على العمل لساعات تداول ممتدة عند الحاجة.

نموذج العمل
- تغطية قائمة على النوبات تتماشى مع ساعات التداول، مع ضرورة الوجود في عطلات نهاية الأسبوع والتغطية في المساء خلال أوقات الذروة في مجال المأكولات والمشروبات.

نبحث عن شخصية منظمة ولبقة للعمل بنظام جزئي، للقيام بزيارات دورية لموقع العمل ومتابعة سير العمليات والموظفين.

---

🟣 المهام:

• متابعة حضور وانصراف الموظفين
• التأكد من الالتزام بالأنظمة والتعليمات
• التواصل مع الموظفين وأخذ ملاحظاتهم
• رفع تقرير مختصر عن حالة العمل
• رصد الملاحظات واقتراح التحسينات

---

🟣 المتطلبات:

• شخصية منظمة ولبقة في التعامل
• مهارات تواصل جيدة
• القدرة على الملاحظة والمتابعة
• يفضّل وجود خبرة بسيطة في الإدارة أو التنظيم

---

🟣 طبيعة العمل:

• زيارات دورية (مرة شهريًا)
• عمل ميداني جزئي
• مناسب كعمل إضافي

---

🟣 المميزات:

• بيئة عمل مرنة
• فرصة لاكتساب خبرة عملية
• إمكانية التطوير مستقبلاً