img
الراتبالراتب 5,500 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمغرزات، الرياض
  • الإشراف على تجربة المريض من أول تواصل إلى ما بعد الزيارة، وضمان مستوى خدمة ثابت واحترافي.

  • إدارة الاستفسارات والشكاوى باحتراف، ومعالجة الملاحظات بسرعة ورفع ما يلزم للإدارة.

  • تنسيق جداول الأطباء وحل التعارضات لضمان فلو سلس وتجربة Check-in/Check-out ممتازة.

  • ضمان دقة إدخالات النظام (مواعيد، تأكيدات، إلغاء/إعادة جدولة، No-show، بيانات المريض).

  • رفع نسبة تحويل الاستفسارات إلى حجوزات عبر أسلوب بيع استشاري وتوجيه المريض للخيار الأنسب.

  • تنفيذ ومتابعة الـ Follow-ups للحالات غير المحجوزة خلال 24 ساعة لتحويلها إلى مواعيد.

  • دعم بيع/تجديد الباقات بالتنسيق مع الطبيب وبما يتوافق مع خطة العلاج.

  • مراجعة مؤشرات الأداء اليومية (حجوزات، إلغاءات، No-show) ورفع أبرز الملاحظات والفرص بشكل مختصر.


  • متطلبات الوظيفة

    • التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
    • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
    • خبير في اللغة الإنجليزية

    وظائف مشابهة

    مشرف مبيعات

    الفريدي للأتصالات

    دوام كامل

    نحن شركة الفريدي للأتصالات متخصصة في تنفيذ وتمويل المشتريات بالتقسيط بالتعاون مع شركات تمويل معتمدة ومرخّصة، نعمل على تقديم حلول تمويلية مرنة تسهّل على العملاء الحصول على احتياجاتهم بكل يسر وسرعة.

    نحرص على الالتزام بالأنظمة المعتمدة وتقديم خدمة احترافية عالية الجودة، مع التركيز على تجربة العميل وسرعة إنجاز الطلبات.



    المسمى الوظيفي:

    موظف استقبال وتنفيذ طلبات تمويل مشتريات


    مهام العمل:

    • استقبال طلبات العملاء الواردة عبر تطبيق الواتساب والرد عليها باحترافية.
    • شرح آلية التمويل وشروط شركات التمويل للعملاء بوضوح.
    • إدخال بيانات العملاء ومتابعة طلبات التمويل مع شركات التمويل المعتمدة.
    • التنسيق مع الأقسام ذات العلاقة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
    • متابعة حالة الطلبات وإبلاغ العملاء بالمستجدات حتى إتمام العملية
    • الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
    • الحفاظ على سرية بيانات العملاء والمعلومات المالية


    متطلبات الوظيفة:



    لماذا تنضم إلينا؟



    نوفّر بيئة عمل احترافية ومستقرة في قطاع تمويلي متنامٍ، مع فرص حقيقية للتعلّم والتطوّر الوظيفي. نؤمن بقدرات فريقنا وندعم التميز والالتزام، ونحرص على بناء علاقة طويلة المدى مع موظفينا قائمة على الثقة والتقدير 


    الانضمام إلينا يمنحك فرصة لاكتساب خبرة عملية في مجال التمويل وخدمة العملاء، والعمل ضمن فريق منظم يقدّر الجهد ويكافئ الأداء المميز ، إذا كنت تبحث عن وظيفة تتيح لك تطوير مهاراتك وبناء مستقبل مهني واضح، فنحن نرحب بانضمامك إلى فريقنا.


    كن جزءًا من فريق يسهم في تسهيل حياة العملاء ويصنع فرقًا حقيقيًا في تجربة التمويل . 


    breifcase0-1 سنة

    locationالمونسية، الرياض

    منذ 20 يوم