img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالوادي، الرياض

مشغل مركز ترفيهي في الرياض

العمل حضوري 6 أيام - 8 ساعات

البشاشة مع العملاء

التفرغ

المكان يتطلب خفة في الحركة

الراتب المذكور لمن لديه لغه الإنجليزية وبدون اللغة يتعدل الراتب



متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة
  • متوسط في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

مشغل ألعاب

فندق الهروب

4,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "Arabic", "translatedText": "

Job Announcement: Game Master

Location: Escape Hotel Entertainment Company, Riyadh
Job: Game Master
Job Type: Full-time

Job Description:

We announce a unique job opportunity to join our team as a  Game Master at the Escape Rooms Center. You will be responsible for managing and experiencing players during the game, ensuring an exciting and enjoyable experience for everyone..

Tasks and Responsibilities:

  • Preparing and resetting the rooms (Reset)
  • Providing instructions and assistance, monitoring the room, and following up on the adventure's flow.
  • Ensuring customer safety and enjoyment and actively interacting with them.
  • Ensuring the room and its accessories are free from technical malfunctions, including but not limited to: puzzles, audio systems, screens, communication devices, lights, computers, and mobile devices and their accessories.
  • Adhering to the uniform and operational tools.
  • Having full knowledge of operating and monitoring all rooms.
  • Providing a detailed explanation of the game to the players before starting..
  • Monitoring players during the game and providing assistance as needed..
  • Managing the timing and recording results..
  • Ensuring the game runs smoothly and resolving any issues that may arise..
  • Ensuring the room's safety from anything that may directly or indirectly harm the customer and maintaining its cleanliness.
  • Gathering player feedback after the game to improve the experience..

Requirements:

  • Excellent communication and customer service skills, strong communication skills, and a lively personality to interact effectively with participants and ensure a positive experience.
  • Proficiency in computer handling.

·        Ability to adapt quickly and handle challenges efficiently in a gaming environment.

·        Teamwork and problem-solving skills to collaborate with colleagues and assist groups during games.

·        Fluency in both Arabic and English is an added advantage.

·        Previous experience in customer service, gaming, event management, or hospitality is an added advantage.<

breifcase0-1 سنة

locationالملقا، الرياض

منذ 19 يوم

مدير خدمات عملاء

جديدة

شركة المطاعم

5,000 - 6,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن مشرف خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا ، للإشراف على جميع قنوات خدمة العملاء وضمان تقديم تجربة سلسة ومميزة للعملاء.

🔹 المهام والمسؤوليات:

  • الإشراف على فريق خدمة العملاء وضمان الالتزام بمعايير الجودة.

  • متابعة استفسارات وشكاوى العملاء وحلها بسرعة واحترافية.

  • تدريب وتطوير الفريق لتعزيز مهارات التواصل وحل المشكلات.

  • إعداد وتحليل التقارير الدورية عن أداء الفريق ومستوى رضا العملاء.

  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة متكاملة للعملاء وتحسين العمليات.

  • اقتراح مبادرات لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمة.

🔹 المؤهلات المطلوبة:

  • دبلوم أو بكالوريوس في إدارة أعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.

  • خبرة 3 سنوات على الأقل في خدمة العملاء، ويفضل في قطاع المطاعم أو الضيافة.

  • خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.

  • إجادة اللغة الانجليزية

  • 🔹 المهارات المطلوبة:

    • مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً.

    • قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة وفعالية.

    • مهارات قيادية وإدارة فريق.

    • إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء  وتحليل البيانات.

    • تنظيم عالي والقدرة على العمل تحت الضغط.

breifcase2-5 سنة

locationالروضة، الرياض

منذ 3 ساعات تقريباً