مقدم طعام (ويتر)

مطلوب مقدم طعام (ويتر) للعمل في مطعم راقي، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي. مسؤولياته تشمل استقبال الزبائن وتقديم المشروبات والأطعمة وتلبية طلباتهم بسرعة ودقة. يجب أن يكون لديه خبرة سابقة في مجال خدمة الطعام، ويتميز بالمظهر الأنيق والنظافة الشخصية العالية والقدرة على العمل تحت الضغط.

مسؤول عن استقبال الزبائن، وتقديم الطلبات بدقة وبأسلوب لبق، وضمان رضا العملاء عن الخدمة والطعام.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الزبائن وتقديم قوائم الطعام.

• أخذ الطلبات وتقديمها للمطبخ أو الكاشير.

• تقديم الأطعمة والمشروبات بطريقة احترافية.

• التأكد من رضا العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم.

• الحفاظ على نظافة الطاولات ومنطقة الخدمة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة.

• المظهر اللائق واللباقة.

• القدرة على العمل تحت الضغط وبروح الفريق.

  
  

  Responsible for greeting guests, taking and serving orders accurately and politely, and ensuring customer satisfaction.

  Duties and Responsibilities:

  • Welcome guests and present menus.

  • Take customer orders and communicate them to the kitchen or cashier.

  • Serve food and beverages professionally.

  • Ensure guest satisfaction and respond to their needs.

  • Maintain cleanliness of tables and service area.

  Required Skills:

  • Excellent communication skills.

  • Professional appearance and manners.

  • Ability to work under pressure and as part of a team.

• استقبال العملاء بحرارة وتوزيع القوائم.
• أخذ طلبات الطعام والمشروبات ونقلها إلى المطبخ بدقة.
• تقديم توصيات للقائمة وإبلاغ الضيوف بالعروض الخاصة.
• تقديم الوجبات والمشروبات على الفور.
• التأكد من رضا الضيوف عن الوجبة.
• إعداد ومعالجة الفواتير، والتأكد من استلام المبلغ الصحيح.
• إظهار القدرة على التحمل لساعات طويلة على قدميك.
• الحفاظ على سلوك هادئ ومهني مع جميع العملاء.
• إظهار مهارات تواصل شخصية ممتازة.

• خبرة عمل مثبتة كنادل أو نادلة.
• خبرة عملية مع صناديق النقد وأنظمة الطلبات.
• مهارات رياضية أساسية.
• مهارات تقديم وتواصل ممتازة.
• قدرات تنظيمية و multitasking قوية.
• مرونة للعمل في المناوبات.
• شهادة الثانوية العامة؛ تدريب في سلامة الغذاء هو ميزة إضافية.

• حزمة فوائد تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ورعاية الأسنان، ورؤية للموظفين بدوام كامل.
• برنامج سفر للموظفين.
• برامج العافية وخصومات على الطعام والمشروبات.
• فرص لتطوير المهني.