انضم إلى فريقنا كفني دعم تقنية معلوماتنحن في شركة تقنيات القمم نبحث عن فني دعم تقنية معلومات لتقديم المساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية. سيقوم المرشح المثالي بتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة لحل المشكلات، وتقديم المعلومات الفنية المتعلقة بأجهزة ونظم تقنية المعلومات.
المسؤوليات الرئيسية:- تقديم الدعم الفني الشامل للعملاء والموظفين بإيجاد حلول للمشاكل التقنية.
- توفير المعلومات الفنية المطلوبة حول أجهزة ونظم البرامج.
- حفظ وتنظيم البيانات المتعلقة بالعميات الدعم الفني.
- إعداد وتقارير العمل وتوثيق الإجراءات.
المؤهلات المطلوبة:- البكالوريوس في البرمجة أو علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات.
- شهادات مثل MCP، CIT، أو CCNA.
المهارات اللازمة:- خدمة العملاء ومهارات التواصل.
- تقنية المعلومات ودعم المستخدم.
- تحمل المسؤولية وإيجاد حلول فعالة.
/ شهرياً
دوام كامل
