ممثل خدمة عملاء

نبحث عن مدير تسويق متمكن لقيادة استراتيجيات التسويق وتطوير الحملات الإعلانية المبتكرة لتعزيز نمو الشركة وزيادة الوصول للعملاء المستهدفين. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة فريق التسويق وتحليل السوق ووضع الخطط التسويقية طويلة وقصيرة المدى، بالإضافة إلى متابعة أداء الحملات وقياس عائد الاستثمار التسويقي. المطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق وإتقان أدوات التسويق الرقمي ومهارات قيادية متميزة مع القدرة على العمل في بيئة سريعة التطور.

وصف الوظيفة

نبحث عن مدير مشاريع تسويق رقمي يكون العقل المنظم ، والشخص اللي يمسك الخيوط كلها بيد وحدة.

مسؤول عن متابعة تنفيذ الحملات، تنظيم المهام، ضبط جودة العمل، والتأكد إن كل عميل يستلم الخدمة بأعلى مستوى احترافي وفي الوقت المحدد.

الدور مو تنفيذي بحت… الدور إداري قيادي، يضبط الإيقاع ويرفع مستوى الأداء.

🎯 المهام الوظيفية

إدارة ومتابعة جميع مشاريع التسويق الرقمي من البداية حتى التسليم.

متابعة فريق العمل (المحتوى – التصميم – التصوير – الميديا باير – خدمة العملاء).

التأكد من تنفيذ المهام حسب الجدول الزمني بدون تأخير.

مراجعة الخطط الشهرية للحملات الإعلانية واعتمادها قبل الإطلاق.

متابعة أداء الحملات وتحليل النتائج ورفع تقارير واضحة للإدارة.

التواصل المباشر مع العملاء وإدارة توقعاتهم باحترافية.

حل المشاكل التشغيلية بسرعة واتخاذ قرارات عملية.

تنظيم الملفات، العقود، وخطط العمل داخل أنظمة إدارة المشاريع.

التأكد من تحقيق الأهداف التسويقية لكل براند أو عميل.

🎓 المؤهلات والخبرات

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة مشاريع التسويق الرقمي.

فهم عميق لمنصات الإعلانات (Meta – TikTok – Snapchat – Google).

خبرة في إدارة فرق متعددة التخصصات.

مهارة عالية في التنظيم وإدارة الوقت.

قدرة قوية على التحليل واتخاذ القرار.

شخصية قيادية، حازمة، وتعرف تضبط الفريق بدون فوضى.

يفضّل من لديه خبرة في السوق السعودي والتجارة الإلكترونية.

🌟 مميزات العمل

بيئة عمل شركة ناشئه وسريعة النمو.

فرصة قيادة مشاريع متعددة وبراندات مختلفة.

مساحة لتطوير الأنظمة وتحسين الأداء.

مندوب مبيعات جملة نقل كفالة او عقد عمل