موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة رمال السواحل للمقاولات والصيانة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. سيتولى موظف الاستقبال مسؤولية إدارة نقطة الاتصال الأولى للشركة، مما يضمن تجربة احترافية ومرحبة لجميع الزوار والعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول الزوار والعملاء وإرشادهم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية للشركة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات الداخلية.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مدينة الرياض، وهو دور بدوام كامل ضمن بيئة عمل احترافية وداعمة في شركة رمال السواحل للمقاولات والصيانة.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة. نشجع المتقدمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه على تقديم طلباتهم.