Customer Service Agent📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة إعمار السعودية (Saudi Emaar Group) عن مشرف تركيبات أثاث وأعمال خشبية لقيادة الإشراف المباشر على عمليات تركيب الأثاث والأعمال الخشبية في مواقع المشاريع. يهدف هذا الدور إلى ضمان التنفيذ السلس للمشاريع، والحفاظ على معايير جودة عالية، والالتزام بالمواصفات والمتطلبات الفنية للمشاريع.

مسؤوليات الإشراف على التركيبات

يقوم شاغل الوظيفة بإدارة فرق التركيب، والتنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق النجاح الشامل لمرحلة التركيب. يتضمن ذلك مراقبة تنفيذ الأعمال وفقًا للخطط والمواصفات الفنية، والتأكد من توافقها مع المتطلبات الفنية والفنية.

المهام الرئيسية

• الإشراف المباشر على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية في مواقع المشاريع.
• مراقبة تنفيذ الأعمال وفقًا للخطط والمواصفات الفنية، مع ضمان التوافق مع المتطلبات الفنية والفنية.
• التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين لضمان تقدم سير العمل بسلاسة.
• ضمان جودة التركيبات وإدارة أي عيوب ملاحظة.
• إعداد تقارير يومية عن تقدم العمل ومعدلات النجاح.
• مراقبة استلام المواد والتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة.
• تطبيق لوائح الصحة والسلامة في موقع العمل.
• إدارة الجوانب المالية للأعمال وتوزيع المهام.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• دبلوم أو درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإشراف على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية.
• خبرة مثبتة في مشاريع سكنية، تجارية، أو إدارية.
• القدرة على قراءة المخططات الفنية وفهم التفاصيل التقنية.
• مهارات قيادية وإدارية قوية في إدارة فرق العمل.
• إتقان استخدام برامج Microsoft Office وإعداد التقارير.

المهارات الأساسية

• تركيب الأثاث
• الأعمال الخشبية
• إدارة المشاريع
• المخططات الفنية
• الإدارة المالية
• تنفيذ الموقع
• مناولة المواد
• الصحة والسلامة
• إدارة الموقع
• Microsoft Office

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإشراف على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية، مع خبرة مثبتة في المشاريع السكنية أو التجارية أو الإدارية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Larsen & Toubro عن مهندس كهرباء مواقع مؤهل للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل دورًا محوريًا في التنفيذ الناجح لمشاريع الطاقة الشمسية الكهروضوئية، ويتطلب شخصًا استباقيًا ودقيقًا للإشراف على جميع جوانب الأعمال الكهربائية في الموقع.

سيلعب مهندس كهرباء المواقع دورًا أساسيًا في ضمان تحقيق أهداف المشروع بأمان وكفاءة وبأعلى معايير الجودة. يشمل ذلك الإشراف العملي، والتنسيق مع فرق المشروع المختلفة، والاهتمام الدقيق بالتوثيق والامتثال.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ الأعمال الكهربائية في الموقع لمشاريع الطاقة الشمسية الكهروضوئية، بما في ذلك أنشطة جانب التيار المستمر (DC) مثل توصيل السلاسل، وكابلات التيار المستمر، وتركيب صناديق التجميع، وأعمال جانب التيار المتردد (AC) بما في ذلك تركيب العواكس، ولوحات الجهد المنخفض (LT)، والمحولات، ووحدات القياس عن بعد (RMU)، وساحات المفاتيح.
• ضمان تنفيذ جميع الأعمال الكهربائية بما يتوافق تمامًا مع الرسومات المعتمدة وبيانات العمل والمواصفات الفنية للمشروع.
• التنسيق الفعال للأنشطة اليومية في الموقع مع فرق الهندسة المدنية والميكانيكية وفرق التشغيل لضمان استمرارية تقدم المشروع وحل المشكلات متعددة التخصصات.
• الإشراف على عمل المقاولين والمقاولين من الباطن المكلفين بأنشطة التركيبات الكهربائية، مع ضمان الالتزام بالمعايير والجداول الزمنية.
• الإشراف على التركيب الصحيح للوحدات الشمسية، والعواكس، والكابلات، وأنظمة التأريض، وأنظمة الحماية من الصواعق.
• مراقبة تقدم أعمال التركيبات الكهربائية، وتحديد التأخيرات المحتملة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان الالتزام بجداول المشروع.
• ضمان الامتثال لخطط جودة المشروع، وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، وجميع متطلبات الفحص ذات الصلة طوال دورة حياة المشروع.
• إجراء عمليات فحص واختبار شاملة، وفحوصات ما قبل التشغيل للتركيبات الكهربائية لتحديد وتصحيح أي عيوب أو عدم مطابقة بالتنسيق مع المقاولين المعنيين.
• ضمان الالتزام الصارم بجميع إرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وبروتوكولات السلامة في الموقع، وتعزيز بيئة عمل آمنة لجميع الأفراد.
• عقد اجتماعات يومية سريعة (toolbox talks) وتعزيز الممارسات الآمنة للعمل بين موظفي الموقع.
• التحقق من الامتثال لجميع المتطلبات القانونية ومتطلبات السلامة الخاصة بالعميل.
• التنسيق الوثيق مع مدير المشروع، والمهندس الكهربائي الرئيسي، وفرق ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC)، وفرق الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لضمان التنفيذ السلس للمشروع وحل المشكلات.
• إعداد وتقديم تقارير التقدم اليومية والأسبوعية، بالإضافة إلى تقارير استهلاك المواد للإدارة.
• دعم وتسهيل عمليات الفحص من قبل العميل والاستشاريين والفرق الداخلية من خلال توفير الوثائق اللازمة وتسهيل الوصول إلى الموقع.
• المساعدة في أنشطة الاختبار والتشغيل، بما في ذلك اختبار السلاسل، واختبار منحنى IV، وتزويد العواكس والمحولات بالطاقة، وتقديم الدعم لأنظمة SCADA وأنظمة المراقبة.
• ضمان أن الأنظمة الكهربائية جاهزة تمامًا للمزامنة مع الشبكة والتسليم النهائي للمشروع.
• مراقبة استلام وتخزين واستخدام المواد الكهربائية في الموقع، مع ضمان إدارة المخزون بشكل صحيح.
• ضمان وضع العلامات الصحيحة والتعامل السليم والتركيب لجميع المواد الكهربائية للحفاظ على الجودة وإمكانية التتبع.
• الاحتفاظ برسومات "كما تم التنفيذ" (as-built drawings) دقيقة، وقوائم التحقق المكتملة، وجميع وثائق التسليم اللازمة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة في تنفيذ الأعمال الكهربائية في الموقع لمشاريع الطاقة الشمسية الكهروضوئية.
• الإلمام بأعمال جانب التيار المستمر (DC) بما في ذلك توصيل السلاسل، وكابلات التيار المستمر، وصناديق التجميع.
• خبرة في أعمال جانب التيار المتردد (AC) مثل تركيب العواكس، ولوحات الجهد المنخفض (LT)، والمحولات، ووحدات القياس عن بعد (RMU)، وساحات المفاتيح.
• القدرة على ضمان تنفيذ العمل وفقًا للرسومات المعتمدة وبيانات العمل والمواصفات.
• القدرة على تنسيق الأنشطة اليومية في الموقع مع فرق الهندسة المدنية والميكانيكية وفرق التشغيل.
• خبرة في الإشراف على المقاولين والمقاولين من الباطن لأعمال التركيبات الكهربائية.
• معرفة إجراءات التركيب الصحيحة للوحدات، والعواكس، والكابلات، وأنظمة التأريض، وأنظمة الحماية من الصواعق.
• القدرة على مراقبة تقدم العمل وضمان الالتزام بالجداول الزمنية للمشروع.
• فهم لخطط جودة المشروع، وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، ومتطلبات الفحص.
• خبرة في إجراء عمليات الفحص والاختبار وفحوصات ما قبل التشغيل.
• القدرة على تصحيح العيوب وعدم المطابقة.
• الالتزام بضمان الالتزام الصارم بإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وبروتوكولات السلامة في الموقع.
• خبرة في عقد اجتماعات يومية سريعة (toolbox talks) وضمان ممارسات العمل الآمنة.
• معرفة بمتطلبات السلامة القانونية والمتطلبات الخاصة بالعميل.
• خبرة في التنسيق مع مديري المشاريع، والمهندسين الكهربائيين الرئيسيين، وفرق ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC)، وفرق الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
• القدرة على إعداد تقارير التقدم اليومية/الأسبوعية وتقارير استهلاك المواد.
• خبرة في دعم عمليات الفحص من قبل العميل والاستشاريين والفرق الداخلية.
• القدرة على المساعدة في أنشطة الاختبار والتشغيل، بما في ذلك اختبار السلاسل، واختبار منحنى IV، وتزويد العواكس والمحولات بالطاقة، ودعم أنظمة SCADA/المراقبة.
• خبرة في ضمان الجاهزية للمزامنة مع الشبكة والتسليم.
• مهارات في مراقبة استلام وتخزين واستخدام المواد في الموقع.
• معرفة بوضع العلامات الصحيحة والتعامل السليم والتركيب للمواد الكهربائية.
• القدرة على الاحتفاظ برسومات "كما تم التنفيذ" (as-built drawings)، وقوائم التحقق، ووثائق التسليم.
• خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات في مجال ذي صلة.

المهارات الفنية

• تنفيذ المشاريع الكهربائية
• أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية
• أعمال الكهرباء للتيار المستمر (DC)
• أعمال الكهرباء للتيار المتردد (AC)
• الإشراف الموقعي
• إدارة المقاولين
• مراقبة وضمان الجودة
• إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• إعداد تقارير المشاريع
• الاختبار والتشغيل
• إدارة المواد
• إدارة الوثائق

تفاصيل الوظيفة

الشركة: Larsen & Toubro

المسمى الوظيفي: مهندس كهرباء مواقع

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

نبذة عن الدور

يعمل مدير متجر Apple Retail على تقديم تجربة عملاء استثنائية، حيث يلتقي أفضل ما في Apple مع خبرات متخصصة لمساعدة الأفراد على تحقيق ما يحبونه. تلتزم Apple بتعزيز ثقافة يشعر فيها الجميع بالانتماء والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم، حيث يُنظر إلى الشمول على أنه مسؤولية مشتركة.

مسؤوليات الدور

بصفتك مديرًا في متجر Apple، ستقود فريقًا وتوجهه وتطوره لتقديم تجارب عملاء متميزة. ستشارك بنشاط في تفاعلات العملاء، وتوجه فريقك لتحقيق أهداف الأداء والأولويات التجارية. يشمل هذا الدور قيادة الأهداف الرئيسية ضمن مناطق محددة في المتجر، بالإضافة إلى الأولويات على مستوى الشركة، وذلك بالتعاون مع الآخرين لتنفيذ الاستراتيجيات وتحقيق أهداف Apple.

المهام الرئيسية

• قيادة فريق، وتطوير وتمكين كل عضو لتحقيق أهداف التعلم والنمو والأداء والتطوير.
• المساعدة في استقطاب وتدريب وتطوير فريق متنوع وعالي الأداء، مع الحرص على الاحتفاظ به.
• المشاركة الفعالة في قيادة أرضية المتجر من خلال التفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء، ونمذجة أفضل الممارسات، وضمان تحقيق أولويات العمل وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• معالجة مخاوف العملاء وأعضاء الفريق والتصعيدات، بالشراكة مع القيادة أو شركاء الأعمال أو الموارد البشرية عند الاقتضاء.
• دفع أولويات العمل وتحقيق أهداف أداء المتجر من خلال تخطيط وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية ضمن مجالات وظيفية محددة.
• الحفاظ على سياسات وإجراءات الشركة والالتزام بها، وحماية جميع أصول الشركة، بما في ذلك المعلومات التجارية السرية، ومعلومات العملاء، وأعضاء الفريق، والمعلومات المالية.
• المساهمة في بيئة شاملة من خلال احترام الاختلافات الفردية وإظهار الفضول للتعلم.
• تجسيد قيم Apple المتمثلة في الشمول والتنوع في الأنشطة اليومية.
• العمل كنموذج يحتذى به في سلوكيات القيادة الشاملة، وبناء وتطوير فرق متنوعة والاحتفاظ بها.
• اتخاذ الإجراءات اللازمة لخلق بيئة آمنة ومحترمة وشاملة لجميع أعضاء الفريق.
• أداء مهام أخرى حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على العمل وفق جدول زمني يلبي احتياجات العمل، والذي قد يشمل العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية في المتجر.
• الالتزام بالحضور في المواعيد المجدولة، بما يتماشى مع القوانين المحلية، مع مراعاة أي تسهيلات معتمدة.
• إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية، كتابةً وتحدثًا.
• خبرة في قيادة الآخرين في مجال البيع بالتجزئة، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• التوجيه والإرشاد
• تطوير الفريق والاحتفاظ به
• التميز في تجربة العملاء
• الفطنة في المبيعات
• الاستقطاب والتدريب
• قيادة أرضية المتجر
• حل المشكلات وحل النزاعات
• اتخاذ القرارات
• التواصل الفعال
• تقديم التغذية الراجعة
• النزاهة
• القدرة على تجاوز الأهداف والمثابرة في تحقيقها رغم العقبات والنكسات.
• القدرة على الوفاء بالالتزامات ووضع آليات لتشجيع الآخرين على فعل الشيء نفسه.
• القدرة على بناء الثقة داخل الفريق والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة.
• القدرة على اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب من خلال طرح الأسئلة واستخدام التحليلات والخبرة والحكم.
• القدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف الجماهير.
• القدرة على تقديم الدعم وتوجيه الآخرين خلال التحديات مع الحفاظ على الهدوء في بيئة البيع بالتجزئة سريعة التغير.

تفاصيل إضافية

هذا الدور متاح بدوام كامل في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات في مجال قيادة الأفراد ضمن قطاع البيع بالتجزئة أو المبيعات أو مجال مشابه. تلتزم Apple بتوفير بيئة عمل شاملة حيث يشعر الجميع بالانتماء، وتؤمن بأن الوصول هو حق أساسي من حقوق الإنسان.