Hotel Cleanliness Supervisor📣 إعلان
في فنادق دبليو
منذ 4 ساعات تقريباً
منذ 4 ساعات تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
عن الدور
تبحث فنادق دبليو، وهي جزء من ماريوت الدولية، عن مشرف نظافة فنادق للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو مسؤول عن الحفاظ على معايير النظافة والعرض العالية المتوقعة من فنادق دبليو. يضمن الدور أن تلبي جميع مناطق الضيوف معايير صارمة، مما يساهم في رضا الضيوف وسمعة الفندق. يتضمن هذا الدور نهجًا عمليًا لضمان الجودة ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين أقسام الفندق لضمان عمليات تدبير منزلي سلسة وبيئة لا تشوبها شائبة للضيوف.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء عمليات تفتيش لغرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق المسبح بعد التنظيف لضمان الالتزام بمعايير الجودة.
- إدارة وتحليل تقارير الغرف المباعة للتحقق من حالة الغرف وتحديد التناقضات وتحديد أولويات جداول التنظيف.
- تحديث حالة غرف الضيوف المغادرين لتسهيل عملية التسليم بكفاءة.
- مساعدة إدارة التدبير المنزلي في الأنشطة اليومية والإشراف التشغيلي.
- تنسيق الجهود بين أقسام التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل.
- توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة بالتنسيق مع مكتب الاستقبال.
- إعداد وتوزيع وإبلاغ تغييرات تخصيص الغرف للفرق ذات الصلة.
- إبلاغ القضايا الحرجة والتحديثات للوردية القادمة لضمان استمرارية الخدمة.
- إكمال جميع الأوراق الإدارية المطلوبة بدقة وفي الوقت المحدد.
- دعم الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
- الإبلاغ عن مشاكل الصيانة ومخاطر السلامة والحوادث أو الإصابات على الفور.
- إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
- الحفاظ على زي موحد ومظهر شخصي نظيف ومهني.
- حماية أصول الشركة والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة وتلبيتها.
- مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة لضمان راحتهم وسهولة وصولهم.
- شكر الضيوف بتقدير حقيقي.
- التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والمشرفين.
- الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
- ضمان الالتزام الصارم بتوقعات ومعايير الجودة.
- تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
- دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
- الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
- الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة.
- الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتغيرة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
- إدخال واسترجاع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.
- قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة.
- أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات والمتطلبات
- مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في التدبير المنزلي أو دور مماثل.
- مطلوب سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
المهارات المطلوبة
- الكفاءة في عمليات التدبير المنزلي وأفضل الممارسات.
- فهم وتطبيق قوي لمعايير الجودة.
- مهارات خدمة عملاء ممتازة.
- قدرات فعالة على العمل الجماعي والتعاون.
- قدرات مثبتة على حل المشكلات.
- مهارات اتصال واضحة ومهنية.
- إمكانات قيادية والقدرة على توجيه فريق.
بيئة العمل ومعلومات إضافية
هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق دبليو بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة وتعزز بيئة شاملة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى.
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ Hotel Cleanliness Supervisor
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف مدخل بيانات في جدة
- وظائف مدير فرع في جدة
- وظائف مضيف (هوست) في جدة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مدخل بيانات في الرياض
- وظائف مدير فرع في الرياض
- وظائف مضيف (هوست) في الرياض
- وظائف Food & Beverage Crew Member في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف بائع مستحضرات وأدوات تجميل ومكياج في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف Executive Secretary في الظهران
- وظائف Sales Coordinator في مكة المكرمة
- وظائف مهندس صيانة في الخبر
- وظائف أخصائي تحليل مالي في مكة المكرمة
- وظائف متخصص علاقات عامة في مكة المكرمة
- وظائف مسوق (بروموتر) في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف فني تبريد وتكييف في الدمام
- وظائف مشرف مبيعات في الخرج
- وظائف بائع مستحضرات وأدوات تجميل ومكياج في الرياض