موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة أموري ديل باشن عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الرياض. يمثل شاغل هذه الوظيفة الواجهة الأولى للشركة، حيث يتولى مسؤولية استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المعنية. يشمل الدور أيضاً إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها، بالإضافة إلى حفظ السجلات المتعلقة بالزوار والمراجعين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة المواعيد والسجلات.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية باللغة العربية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.
• اللباقة وحسن التعامل مع مختلف الشخصيات.
• الدقة والاهتمام بالتفاصيل في حفظ السجلات والمعلومات.

تفاصيل الوظيفة

تُعد هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض. يتراوح الراتب الشهري لهذه الوظيفة بين 4500 و 5000 ريال سعودي.

عن شركة أموري ديل باشن

تلتزم شركة أموري ديل باشن بتقديم بيئة عمل احترافية وداعمة. نحن نبحث عن أفراد ملتزمين يسهمون في تحقيق أهداف الشركة من خلال تقديم خدمة ممتازة والالتزام بالمعايير المهنية.