موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة جسور الموارد للموارد البشرية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب إدارة فعالة للمكالمات والاستفسارات لضمان سير العمل بسلاسة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد متطلباتهم.
• تزويد الزوار والعملاء بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عنهم وإرشادهم إليه.
• إدارة المكالمات الهاتفية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والمراجعين بشكل دقيق ومنظم.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة المواعيد والسجلات.
• القدرة على التواصل الفعال والتعامل مع المكالمات الهاتفية بوضوح.

بيئة العمل

يقع مقر العمل لهذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الرياض. سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية ديناميكية، حيث يمثل الواجهة الأمامية للشركة ويساهم في خلق انطباع إيجابي لدى الزوار والعملاء.

الالتزام والإجراءات

يجب على شاغل الوظيفة الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات الداخلية المعتمدة في شركة جسور الموارد للموارد البشرية. يشمل ذلك التقيد بالإجراءات المنظمة لضمان جودة الخدمة والامتثال لمعايير العمل المعمول بها.

كيفية التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريق عمل شركة جسور الموارد للموارد البشرية، يرجى تقديم طلباتكم عبر المنصة المخصصة. سيتم التواصل مع المرشحين المستوفين للشروط المطلوبة.