اخصائي دعم فني📣 إعلان

نبحث عن موظف سعودي من منطقه القطيف للعمل في محل جوالات بمنطقة القطيف

وصف الوظيفة:
*بيع أجهزة الجوال والإكسسوارات للزبائن
*تركيب حمايات للشاشة للجوال

١.متطلبات الوظيفة:
* خبرة سابقه في مجال جوالات
*الالتزام والانضباط في مواعيد العمل

٢.أوقات العمل:
*من ساعه * عصرا إلى 11 مساء
*أيام عمل: 6 أيام
*مرونه في أختيار يوم الاجازه حتى بالويكند
*موقع العمل: القطيف سوف مياس

• التنسيق مع عملاء التصميم لفهم الرسالة المطلوبة وتحديد المتطلبات.
• تطوير مفاهيم التصميم العامة لتلبية احتياجات العملاء.
• تقديم المشورة الفنية بشأن الأسلوب اللوني والصور ونمط النص.
• تسليم المنتج النهائي وجمع الملاحظات وإدراجها.
• إعداد الوثائق والتقارير وحفظها في قاعدة البيانات وفقًا للسياسات المعتمدة.

• بكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الوسائط الرقمية أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال.

• إتقان الفوتوشوب ومهارات الرسومات الرقمية.
• قدرة عالية في خدمة العملاء والتواصل.
• إعداد التقارير والمراقبة.

• إجراء الدراسات والتحاليل لوضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة.
• تحديث إجراءات خدمة العملاء وضمان التواصل الفعال مع العملاء.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الأنظمة الحالية.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• بكالوريوس في تخصصات ذات صلة مثل خدمة العملاء أو العلاقات العامة.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.

• إدارة تجربة العميل وتوكيد الجودة.
• إعداد تقارير والمراقبة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.