انضم إلى فريقنا المبتكر في التكنولوجيا!غرينبرغ تراوريج (GT)، شركة محاماة عالمية مرموقة لديها مواقع في 15 دولة، تبحث عن متخصص دعم فني مخصص. تقع هذه الوظيفة في مكتبنا الرئيسي الإقليمي بالرياض وتوفر بيئة عمل تعاونية وسريعة الوتيرة.
حول الدور:ستوفر الدعم الأساسي للمحامين والموظفين المحترفين في بيئة مركز الاتصال الهاتفي على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع. ستساعد خبرتك في حل القضايا التقنية المعقدة، مما يضمن حصول عملائنا على خدمة استثنائية.
نوبات العمل المتاحة:- 7:00 صباحًا – 4:00 مساءً بتوقيت الرياض
- 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً بتوقيت الرياض
المسؤوليات الرئيسية:- حل القضايا التقنية المعقدة عند نقطة الاتصال.
- استخدام مهارات خدمة العملاء لدعم قاعدة العملاء المت demanding بكفاءة.
- المساعدة في أنشطة الإدارات الأخرى وأداء مسؤوليات إضافية كما هو مطلوب.
- كن مرنًا ومنفتحًا للعمل في ساعات إضافية عند الحاجة.
المؤهلات:تتطلب هذه الوظيفة:
- 3 سنوات أو أكثر من خبرة الدعم الفني في شركة محاماة أو 7 سنوات أو أكثر في منظمة خدمات احترافية.
- مهارات استثنائية في خدمة العملاء مع القدرة على نقل المعلومات التقنية بعبارات مفهومة.
- إتقان ممتاز في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.
- شهادة متخصص في Microsoft Office وشهادات A+/Network+ مرغوبة بشدة.
تعال وكن جزءًا من فريقنا الديناميكي حيث ستُقدَّر مهاراتك ويمكن أن تزدهر مسيرتك المهنية! 
