وظائف اخصائي دعم فني براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

انضم إلى شركتنا كفني دعم تقنية معلومات!
نحن في شركة الذرة العربية للصناعة نبحث عن مرشح متحمس لخدمة العملاء وتقديم الدعم الفني.

المسؤوليات:

• تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشكلات في تقنية المعلومات.
• تحديد الأدوات والمستلزمات اللازمة لدعم وتقنية المعلومات وحل المشكلات.
• توفير معلومات فنية عن أجهزة ونظم البرامج التقنية، والتنسيق مع أخصائيي تقنية المعلومات عند الحاجة.
• حفظ البيانات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد التقارير المتعلقة بالأداء.

المؤهلات المطلوبة:
يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، مع مهارات متقدمة في تكنولوجيا الكمبيوتر، وطلاقة في العربية والإنجليزية.

إذا كنت تسعى لتحديات جديدة وتتمتع بالشغف لتقديم الدعم الفني، ندعوك للتقديم!

Join Our Team as a Technical Support Specialist!
At شركة الكفو المتحدة للتجارة, we are looking for a dedicated Technical Support Specialist to enhance our client's experience with our technology solutions. This role is essential in ensuring the smooth operation and maintenance of computing devices and systems within our organization.

Key Responsibilities:

• Set specifications for new devices and ensure they meet the required standards upon receipt.
• Document devices and their accessories within the organization while recording daily issues that arise.
• Conduct regular and preventive maintenance of devices.
• Assist users with device-related inquiries and resolve issues when possible or direct them to the appropriate departments.
• Ensure system statuses contain required programs, troubleshoot major malfunctions, and escalate to suppliers or maintenance personnel.
• Prepare technical reports and enhance operational methods using modern technologies.

What We Offer:
Join us for a six-day work week, offering a competitive salary of 4000 SR or more. We value diversity and welcome applications from all qualified candidates.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Technical Support or Information Technology.
• ITIL v3 Foundation certification preferred.

Skills:

• Advanced skills in computer installation and maintenance.
• Strong customer assistance abilities.
• In-depth knowledge of hardware materials.

Join our team as a Technical Support Specialist at شركة التشييد الشرقي للمقاولات!

In this role, you will be a key player in ensuring the smooth operation of technical support services in بني المعارض, نجران. Your responsibilities will include:

• Monitoring and tracking expected delivery shipments, receiving spare parts, and signing delivery documents.
• Documenting devices and their accessories, and logging daily device issues.
• Conducting necessary routine and preventive maintenance on devices.
• Answering user inquiries regarding device issues and providing solutions or directing them to relevant departments.
• Ensuring system states include required software, escalating major faults to suppliers or maintenance officials.
• Preparing technical reports and enhancing work methods using modern technologies.

Requirements:

• Saudi nationality with at least 2 years of experience in technical support.
• High school education.
• Advanced skills in machine maintenance and troubleshooting.
• Ability to respond to customer inquiries effectively.
• Proficiency in Arabic.

This full-time position offers a competitive salary starting from 4000 SR and requires working six days a week.

انضم إلى فريقنا كمدرب دعم فني!

هل لديك شغف بالتكنولوجيا ومساعدة الآخرين؟ تبحث شركتنا، شركة الافق لتقنية المعلومات، عن متخصص دعم فني ماهر لإدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. في هذا الدور، ستضمن أن المعدات تتوافق مع المواصفات وتحل المشكلات التي قد تنشأ.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة والتحقق من توافقها عند الاستلام.
• توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشكلات يومياً.
• إجراء صيانة دورية ووقائية على الأجهزة.
• الإجابة على استفسارات المستخدمين حول مشاكل الأجهزة، وتقديم الحلول أو توجيههم إلى القسم المناسب.
• ضمان تشغيل الأنظمة مع البرامج المطلوبة، وتحويل الأعطال الكبيرة إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
• إعداد تقارير تقنية وتحسين طرق العمل باستخدام التقنيات الحديثة.

المتطلبات:

• سنة واحدة من الخبرة في مجال ذي صلة.
• درجة بكاليوس في الدعم الفني أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة الشبكات.
• يفضل الحصول على شهادات مثل Cisco Certified Network Professional (CCNP) Routing and Switching، وITIL v3 Foundation، وCCNA.

المهارات:

• صيانة متقدمة للأجهزة وحل المشكلات.
• الكفاءة في تثبيت وصيانة أنظمة الكمبيوتر.
• القدرة على تحليل الأنظمة وإيجاد الحلول للمشكلات.
• مهارات خدمة العملاء الفعالة.

الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة. هذه الوظيفة تقع في جازان، وتحديداً في ابو عريش، وتأتي براتب قدره 4500 ريال سعودي أو أكثر. قدم الآن واستمتع بفرصة جديدة!

انضم إلى فريقنا كمدرب دعم فني!

هل أنت شغوف بالتكنولوجيا ومساعدة الآخرين؟ تبحث شركتنا، شركة الافق لتقنية المعلومات، عن أخصائي دعم فني ماهر لإدارة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. في هذا الدور، ستضمن أن الأجهزة متوافقة مع المواصفات وتقوم بحل المشكلات التي تنشأ.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد المواصفات المناسبة للأجهزة الجديدة والتحقق من توافقها عند الاستلام.
• توثيق الأجهزة وملحقاتها، وتسجيل المشكلات يوميًا.
• إجراء الصيانة الدورية والوقائية على الأجهزة.
• الرد على استفسارات المستخدمين حول مشكلات الأجهزة، وتوفير الحلول أو توجيههم إلى القسم المناسب.
• ضمان تشغيل الأنظمة مع البرنامج المطلوب، ونقل الأعطال الكبيرة إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
• إعداد التقارير الفنية وتحسين طرق العمل باستخدام التقنيات الحديثة.

المؤهلات:

• سنة واحدة من الخبرة في مجال ذي صلة.
• درجة البكالوريوس في دعم فني أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة الشبكات.
• يفضل الحصول على شهادات مثل محترف الشبكة المعتمد من سيسكو (CCNP) في التوجيه والتبديل، ومؤسسة ITIL v3، وCCNA.

المهارات:

• الصيانة المتقدمة للأجهزة وحل المشكلات.
• إتقان تثبيت وصيانة أنظمة الكمبيوتر.
• القدرة على تحليل الأنظمة وإيجاد حلول للمشكلات.
• مهارات خدمة عملاء فعالة.

يتطلب الإلمام بالعربية والإنجليزية. هذا المنصب يقع في جازان، وتحديدًا في ابو عريش، ويأتي براتب قدره 4500 ريال سعودي أو أكثر. قدم الآن واستعد لفرصة جديدة!

Join Our Team as a Technical Support Trainer!

Are you passionate about technology and helping others? Our company, شركة الافق لتقنية المعلومات, is looking for a skilled Technical Support Specialist to manage and maintain our IT systems. In this role, you will ensure that hardware is compliant with specifications and troubleshoot issues that arise.

Key Responsibilities:

• Define appropriate specifications for new devices and verify their compliance upon receipt.
• Document devices and their accessories, recording issues daily.
• Perform regular and preventive maintenance on devices.
• Answer user inquiries about device issues, providing solutions or directing them to the appropriate department.
• Ensure systems are operating with the required software, transferring major malfunctions to suppliers or maintenance personnel.
• Prepare technical reports and enhance work methods using modern technologies.

Qualifications:

• 1 year of experience in a related field.
• Bachelor’s degree in Technical Support, Information Technology, Information Systems, or Network Engineering.
• Certifications such as Cisco Certified Network Professional (CCNP) Routing and Switching, ITIL v3 Foundation, and CCNA are preferred.

Skills:

• Advanced machine maintenance and troubleshooting.
• Proficiency in installing and maintaining computer systems.
• Ability to analyze systems and find solutions to problems.
• Effective customer service skills.

Fluency in Arabic and English is required. This position is located in جازان, specifically in ابو عريش, and comes with a salary of 4500 SR or more. Apply now and embrace a new opportunity!