وظائف اخصائي دعم فني في جدة

أكثر من 5 وظيفة اخصائي دعم فني في جدة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
IT Help Desk Support

IT Help Desk Support

📣 إعلانجديدة

ALTAWKILAT

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة ALTAWKILAT عن محترف دعم مكتب مساعدة تقنية المعلومات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل مثالية للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات ويتطلعون إلى بدء حياتهم المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات ضمن بيئة ديناميكية. ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان التشغيل السلس للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا وتقديم الدعم الأساسي لحوالي 500 مستخدم عبر مواقع فعلية متعددة.

المسؤوليات الرئيسية

  • تثبيت واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows وتطبيقات البرامج ذات الصلة وإصلاحها.
  • تثبيت وتقديم دعم شامل لتطبيقات Microsoft Office و Office 365.
  • تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة مختلفة، بما في ذلك الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.
  • استخدام أدوات الدعم عن بعد لمساعدة المستخدمين النهائيين بفعالية في مشاكلهم التقنية.
  • تقديم الدعم الفني لقاعدة مستخدمين تضم حوالي 500 فرد عبر مواقع فعلية متعددة.
  • تحسين أداء النظام العام من خلال تحديد المشكلات بشكل استباقي والتوصية بالتحسينات المحتملة.
  • إدارة تذاكر مكتب المساعدة من خلال تتبع وتحديد أولويات وحل جميع طلبات الدعم الفني بكفاءة.
  • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك استيراد المعدات وتعيينها وإيقاف تشغيلها ضمن نظام جرد تكنولوجيا المعلومات.

الخبرة والمهارات المطلوبة

  • خبرة في تثبيت واستكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows والبرامج ذات الصلة وإصلاحها.
  • خبرة في تثبيت ودعم تطبيقات Microsoft Office و Office 365.
  • خبرة في تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة مثل الطابعات والماسحات الضوئية وآلات التصوير.
  • الكفاءة في استخدام أدوات الدعم عن بعد للمساعدة الفعالة للمستخدمين النهائيين.
  • خبرة في إدارة تذاكر مكتب المساعدة، بما في ذلك تتبع وتحديد أولويات وحل طلبات الدعم الفني.
  • خبرة في الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول تكنولوجيا المعلومات ضمن نظام جرد تكنولوجيا المعلومات.

الكفاءات التقنية

  • أنظمة تشغيل Windows
  • مجموعة Microsoft Office
  • Office 365
  • دعم الأجهزة (الطابعات، الماسحات الضوئية، آلات التصوير)
  • أدوات الدعم عن بعد
  • إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. الراتب غير معلن.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

عمل عن بُعد
منذ 23 ساعة تقريباً
أخصائي عمليات تقنية المعلومات وإدارة CRM

أخصائي عمليات تقنية المعلومات وإدارة CRM

📣 إعلانجديدة

Alkayan United

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Alkayan United عن فرد يتمتع بالكفاءة التقنية للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل على إدارة وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا، مع التركيز بشكل خاص على أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والأطر التقنية الأساسية. تم تصميم هذا الدور للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات، مما يوفر فرصة ممتازة لتطوير المهارات العملية في بيئة داعمة.

مسؤوليات الوظيفة

  • إدارة ومراقبة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ودعم البيئة التقنية.
  • ضمان استمرارية واستقرار الأنظمة وتقديم الدعم المستمر.
  • إدارة نظام البريد الإلكتروني الخاص بالشركة والشبكات الداخلية.
  • تنفيذ مهام التكامل بين الأنظمة وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
  • تطوير وتخصيص الأنظمة لتلبية احتياجات العمل.
  • تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج وصيانة الأنظمة.
  • إدارة الدورة التقنية للأجهزة وإعداد بيئة العمل.
  • تحليل المشكلات التقنية واقتراح حلول فعالة وقابلة للتطبيق.
  • تطبيق أفضل الممارسات التقنية لتحسين الكفاءة والاستقرار.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • خبرة في إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والدعم الفني، أو الدعم عبر الويب.
  • فهم لأنظمة البريد الإلكتروني والبنية التحتية الأساسية للشبكات.
  • الإلمام بتطوير وتكامل الأنظمة عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات الخارجية.
  • خبرة في تقديم الدعم الفني وإدارة الأنظمة.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على معالجة القضايا التقنية بفعالية وقابلية للتطبيق.

المهارات الأساسية

  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • الدعم الفني
  • البنية التحتية للأنظمة
  • نظام البريد الإلكتروني
  • الشبكات
  • التكامل
  • واجهات برمجة التطبيقات (API)
  • تطوير الأنظمة
  • حل المشكلات

تفاصيل الوظيفة

الشركة: Alkayan United

الموقع: جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنوات

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 15 ساعة تقريباً
اخصائي دعم فني

اخصائي دعم فني

📣 إعلانجديدة

بنك التنمية الإسلامي (IsDB)

عمل مؤقت
Join the Islamic Development Bank as a Technical Support Officer in Onboarding.
As a key member of the Human Resources Management Department, you will enhance and improve onboarding processes for new employees within the organization, ensuring a seamless experience across our Headquarters and 11 Regional Hubs.

Key Responsibilities:
  • Enhance onboarding processes and ensure a smooth experience for new joiners.
  • Plan and coordinate all onboarding activities for virtual and onsite employees.
  • Design remote onboarding programs and facilitate digital training.
  • Guide new employees on HR systems, organizational policies, and remote work protocols.
  • Collaborate with IT to provide necessary equipment and access for new hires.
  • Manage completion of onboarding documentation and mandatory training.
  • Be the primary HR point of contact addressing employee inquiries.
  • Maintain and update employee personnel files and the IsDB Employee Handbook.
  • Process employment documentation and coordinate pre-employment verifications.
  • Support HR functions and projects to ensure efficient operations.

Qualifications:
  • Bachelor’s degree in HR, Business Administration, Management, or related field.
  • 3-5 years of experience in HR operations or onboarding.
  • Professional HR certification is a plus.
  • Fluent in English.

Skills Required:
  • Strong coordination and organizational skills.
  • Excellent communication and customer service skills.
  • Experience with onboarding programs and HR information systems.
  • Knowledge of employment documentation and stakeholder management.

Application Process:
Interested candidates should submit their resume/CV along with a copy of their passport and academic certificates.
The Islamic Development Bank does not request any payment from applicants at any stage of the recruitment process.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

عمل عن بُعد
منذ 4 أيام
Oracle R12 EBS Finance & SCM Technical Consultant

Oracle R12 EBS Finance & SCM Technical Consultant

📣 إعلانجديدة

أستيك

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة أستك عن مستشار تقني خبير في Oracle R12 EBS للتمويل وسلسلة التوريد للانضمام إلى فريق تسليم ديناميكي. هذا الدور أساسي لتطبيقات وتكاملات Oracle R12 EBS من البداية إلى النهاية، مع التركيز على وحدات إدارة التمويل وسلسلة التوريد لعميل رئيسي في المملكة العربية السعودية. سيكون المستشار مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتنفيذ حلول شاملة لتبسيط العمليات التجارية وتعزيز وظائف النظام ضمن بيئة Oracle EBS.

المسؤوليات الرئيسية

  • قيادة والمشاركة في تطبيقات Oracle R12 EBS من البداية إلى النهاية والتي تغطي وحدات المخزون والمشتريات وحسابات الدائنين (AP) وحسابات المدينين (AR) والأصول الثابتة والدفتر العام (GL).
  • تصميم وتطوير التكاملات بين Oracle EBS وأنظمة الرعاية الصحية لإدارة دورة المشتريات.
  • دمج Oracle EBS مع الخدمات الخارجية بما في ذلك SADAD و DocuSign وبوابات الدفع المصرفية.
  • تطوير وصيانة التقارير والواجهات والتحويلات والإضافات (RICE) لتلبية متطلبات العمل.
  • بناء وتخصيص وتوسيع سير عمل Oracle، بما في ذلك سير العمل المزروع والمخصص.
  • تنفيذ الحلول التقنية باستخدام SQL و PL/SQL وواجهات Oracle المفتوحة.
  • تصميم وتقديم حلول إضافية مخصصة لوحدات التمويل والمشتريات.
  • استخدام واجهات برمجة التطبيقات العامة لـ Oracle PL/SQL للتطوير الفعال.
  • تطبيق المعرفة بـ MOAC و AOL و TCA و RBAC وتنبيهات Oracle في تصميمات الحلول.
  • تقديم الدعم الفني لدورات الشراء للدفع (P2P) والطلب للنقد (O2C).
  • ترجمة المتطلبات الوظيفية والمتطلبات التجارية إلى مستندات تصميم تقنية مفصلة.
  • التعاون مع الفرق الوظيفية لإنتاج مواصفات تقنية دقيقة.
  • تنفيذ اختبارات الوحدة والاختبارات التكاملية، ودعم اختبار ضمان الجودة (QA) واختبار قبول المستخدم (UAT).
  • تقديم الدعم بعد التنفيذ واستكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها.

المؤهلات والمتطلبات

  • 7 إلى 12 عامًا من الخبرة التقنية العملية مع Oracle R12 EBS، خاصة عبر وحدات التمويل وسلسلة التوريد.
  • سجل حافل بالنجاح في إكمال تطبيقات وتكاملات Oracle EBS المتعددة من البداية إلى النهاية.
  • مهارات قوية في تطوير SQL و PL/SQL.
  • خبرة في تطوير التقارير والواجهات والتحويلات والإضافات (RICE).
  • خبرة في تطوير وتخصيص سير العمل ضمن Oracle EBS.
  • الإلمام ببنية Oracle EBS وقدراتها التكاملية.
  • خبرة في استخدام واجهات Oracle المفتوحة واستدعاء واجهات برمجة التطبيقات العامة لـ PL/SQL.
  • فهم قوي لـ MOAC و AOL و TCA و RBAC وتنبيهات Oracle.
  • خبرة عميقة في الدعم الفني لعمليات الشراء للدفع (P2P) والطلب للنقد (O2C).
  • خبرة في إنتاج مستندات التصميم التقني والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف.
  • مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الدعم بعد التنفيذ.

المهارات التقنية

  • Oracle R12 EBS للتمويل وسلسلة التوريد
  • تطبيقات وتكاملات EBS
  • وحدات المخزون والمشتريات وحسابات الدائنين وحسابات المدينين والأصول الثابتة والدفتر العام
  • تكامل أنظمة الرعاية الصحية
  • تكاملات SADAD و DocuSign والدفع المصرفي
  • تطوير RICE
  • تطوير وتخصيص سير العمل
  • SQL و PL/SQL
  • واجهات Oracle المفتوحة
  • حلول إضافية مخصصة
  • واجهات برمجة التطبيقات العامة لـ Oracle PL/SQL
  • MOAC و AOL و TCA و RBAC وتنبيهات Oracle
  • عمليات الشراء للدفع (P2P) والطلب للنقد (O2C)
  • توثيق التصميم التقني
  • اختبار الوحدة والاختبارات التكاملية
  • دعم ضمان الجودة واختبار قبول المستخدم
  • الدعم بعد التنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • تطوير/تخصيص صفحات OAF (إضافي)
  • التعايش بين EBS و Fusion / النماذج الهجينة (إضافي)
  • خبرة تقنية في Oracle Fusion Cloud (إضافي)
  • تكامل OIC (إضافي)
  • برمجة Shell على Linux/Unix (إضافي)
  • مهارات اتصال وتعاون قوية
  • قدرات فعالة لحل المشكلات

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationجدة

منذ يوم واحد
Title Technical Support Officer - Staff Social Club (Supplemental Workforce - Third Party Contract)

Title Technical Support Officer - Staff Social Club (Supplemental Workforce - Third Party Contract)

📣 إعلانجديدة

أهداف التنمية المستدامة @ مجموعة البنك الإسلامي للتنمية

عمل مؤقت
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث مجموعة البنك الإسلامي للتنمية عن مسؤول دعم فني للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لدعم تخطيط وتنسيق وتنفيذ فعاليات وأنشطة نادي الموظفين الاجتماعي (SSC)، مما يضمن الإدارة الفعالة للجوانب الفنية والتشغيلية وإشراك أصحاب المصلحة. المنصب هو دور قائم على العقد ضمن مجمع الخدمات المؤسسية، إدارة الموارد البشرية، تحت قسم نادي الموظفين الاجتماعي بالبنك الإسلامي للتنمية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">سيلعب مسؤول الدعم الفني دورًا رئيسيًا في تعزيز مشاركة الموظفين والتعاون ورفاهية مكان العمل من خلال فعاليات منظمة جيدًا ومؤثرة. يساهم هذا الدور في ثقافة تنظيمية إيجابية ويهدف إلى تحسين معنويات الموظفين من خلال مبادرات ترفيهية وثقافية واجتماعية وصحية.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط وتنظيم وتنفيذ فعاليات وأنشطة ومبادرات مشاركة نادي الموظفين الاجتماعي، وتطوير مفاهيم الفعاليات والجداول الزمنية وخطط التنفيذ والترتيبات اللوجستية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق الجداول الزمنية للفعاليات وضمان التنفيذ في الوقت المناسب لجميع الأنشطة المتعلقة بالفعاليات، مع الالتزام بالمعايير والميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة دورة حياة الفعالية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التصور وتنسيق الخدمات اللوجستية ودعم الميزانية والتواصل وتقييم ما بعد الفعالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع البائعين والأماكن والموردين ومقدمي الخدمات، ومراقبة الأداء لضمان الجودة والفعالية من حيث التكلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم عمليات المشتريات والإجراءات الإدارية لمتطلبات الفعاليات والإشراف على إعداد الفعاليات والاستعداد التشغيلي والتنسيق في الموقع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تطوير المبادرات التي تعزز مشاركة الموظفين والتعاون ورفاهية مكان العمل، وتنسيق الأنشطة الترفيهية والثقافية والاجتماعية والصحية والموسمية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">جمع ملاحظات الموظفين ورؤى المشاركة لتحسين الفعاليات والمبادرات المستقبلية، وتعزيز الأنشطة الشاملة والجذابة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع وحدات الأعمال الداخلية والوظائف الداعمة لتسهيل تقديم الفعاليات بنجاح والتواصل مع الموظفين وأصحاب المصلحة لتحديد فرص المشاركة ومتطلبات الفعاليات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم التعاون متعدد الوظائف لتعزيز جودة وفعالية أنشطة نادي الموظفين الاجتماعي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص لتحسين عمليات إدارة الفعاليات ومبادرات مشاركة الموظفين، واقتراح أفكار إبداعية وأنشطة مبتكرة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم رقمنة وتبسيط آليات تسجيل الفعاليات وتتبعها وجمع الملاحظات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم تطوير إعلانات الفعاليات والدعوات والمواد التوعوية والحملات الترويجية الداخلية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات أو إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة مهنية في إدارة الفعاليات أو تخصص ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة ذات صلة في تنسيق الفعاليات أو مبادرات مشاركة الموظفين أو أدوار مماثلة مرغوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي. معرفة اللغتين العربية والفرنسية مفضلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تنظيمية قوية ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على إدارة فعاليات ومبادرات متعددة في وقت واحد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الإبداع والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الحفاظ على جودة خدمة عالية ورضا الموظفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تواصل وتنسيق جيدة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة أساسية بدعم الميزانية وتنسيق البائعين.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل وتفاصيل العقد</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب قائم على العقد لمسؤول دعم فني - نادي الموظفين الاجتماعي، يعمل كقوة عاملة إضافية من خلال عقد طرف ثالث. يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة هي 0-1 سنوات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">معلومات التقديم</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">لإكمال طلبك، يرجى تقديم المستندات التالية: السيرة الذاتية، نسخة من جواز السفر، والشهادة الأكاديمية. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 7 يوليو 2026.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">لا يطلب البنك الإسلامي للتنمية أي مدفوعات من أي نوع من المتقدمين طوال عملية التوظيف. كما لا يطلب البنك الإسلامي للتنمية معلومات عن الحسابات المصرفية للمتقدمين ويتنصل من جميع المسؤوليات المتعلقة بالمنشورات الاحتيالية لوظائف أو عروض عمل باسمه.</p>

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 23 ساعة تقريباً