img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالهفوف
مرحبا بكم في منصة شحنة!
نشعر بالحماس للإعلان عن توفر وظيفة موظف/موظفة مركز اتصال للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، مما يسهم في تعزيز سمعة الشركة ونجاحها.

المهام والمسؤوليات:
  • استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
  • التواصل مع العملاء بأسلوب يعكس صورة الشركة وقيمها.
  • معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة.
  • متابعة الطلبات وتوثيق جميع البيانات على النظام.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة.

الشروط والمؤهلات:
  • إجادة التحدث باللغتين الإنجليزية و/أو الأردو.
  • مهارات تواصل ممتازة.
  • أسلوب لبق ومرن في الحديث.
  • القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • القدرة على تحمل ضغط العمل.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال.

المزايا الوظيفية:
  • رواتب تنافسية تحدد حسب الخبرة.
  • حوافز ومكافآت أداء.
  • بيئة عمل احترافية ومحفزة.
  • فرص تدريب وتطوير مهني.
  • إمكانية النمو الوظيفي داخل الشركة.

نحن نتطلع إلى استلام طلباتكم!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Analogues Beverages Powder Development Engineer

📣 إعلان

إيرام تالنت

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تبحث شركة Eram Talent عن مهندس متخصص في تطوير مساحيق المشروبات البديلة للانضمام إلى فريقها. يركز هذا الدور على تطوير وتحسين تركيبات مساحيق المشروبات البديلة لضمان جودة المنتج واستقراره ورضا المستهلك. سيتعاون المهندس بشكل وثيق مع فرق البحث والتطوير والإنتاج وضمان الجودة لدفع الحلول المبتكرة وتحسين تركيبات المنتجات.

المسؤوليات الرئيسية

  • تطوير وتحسين مساحيق المشروبات البديلة، مع ضمان جودة المنتج واستقراره ورضا المستهلك.
  • التعاون الوثيق مع فرق البحث والتطوير والإنتاج وضمان الجودة لدفع الحلول المبتكرة وتحسين تركيبات المنتجات.
  • تطبيق فهم عميق لتقنيات التجفيف، وتركيب المساحيق، وتفاعلات المكونات في تطوير المنتجات.
  • إدارة عمليات التوسع في المصانع التجريبية وعمليات الإنتاج للمنتجات الجديدة والحالية.
  • استخدام مهارات قوية في حل المشكلات لمعالجة تحديات التركيب وتحسين استقرار المنتج.
  • ضمان الالتزام بلوائح سلامة الأغذية، وإجراءات مراقبة الجودة، والمعايير الصناعية طوال عملية التطوير.
  • التواصل والتعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف المشروع.
  • إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الأغذية، أو هندسة الأغذية، أو الهندسة الكيميائية، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير مساحيق المشروبات، مع تفضيل الخبرة في المنتجات البديلة أو المشروبات البديلة.
  • فهم مثبت لتقنيات التجفيف، وتركيب المساحيق، وتفاعلات المكونات.
  • خبرة مثبتة في عمليات التوسع في المصانع التجريبية وعمليات الإنتاج.
  • قدرات قوية في حل المشكلات للتغلب على تحديات التركيب وتعزيز استقرار المنتج.
  • معرفة بلوائح سلامة الأغذية، وإجراءات مراقبة الجودة، والمعايير الصناعية ذات الصلة.
  • مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة للتعاون الفعال مع فرق متنوعة.
  • القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة عمل ديناميكية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعتبر المهارات اللغوية الإضافية ميزة.

المهارات الأساسية

  • علوم الأغذية
  • تقنيات مساحيق المشروبات
  • وظائف المكونات
  • طرق المعالجة
  • مراقبة الجودة
  • تقنيات التجفيف
  • تركيب المساحيق
  • تفاعلات المكونات
  • التوسع في المصانع التجريبية
  • عمليات الإنتاج
  • حل المشكلات
  • استقرار المنتج
  • لوائح سلامة الأغذية
  • المعايير الصناعية
  • التواصل
  • العمل الجماعي
  • إدارة المشاريع

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة متاحة بنظام العقد. يقع مقر العمل في الهفوف، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات. الراتب غير محدد، حيث تبحث الشركة عن المرشح المناسب.

breifcase2-5 سنة

locationالهفوف

منذ 9 أيام