مدير أمن (سكيورتي)📣 إعلان

انضم إلى جراند حياة كمدير أمان مجموعة!
في جراند حياة، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستويات الخدمة والأمان لضيوفنا. كمدير أمان مجموعة، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان سلامة وأمان مرافق الفندق لدينا وفقًا لاستراتيجيات الشركات ومعايير العلامة التجارية لشركة حياة الدولية.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف وضمان الفعالية التشغيلية داخل قسم الأمان.
• تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم بروتوكولات السلامة والأمان بما في ذلك سلامة الحرائق وحماية الأصول.
• قيادة موظفي الأمان وضمان الامتثال لمعايير السلامة التي وضعتها الفندق والسلطات التنظيمية.
• التعاون مع الإدارة لمواءمة مبادرات الأمان مع الأهداف التجارية.
• ضمان تدريب الموظفين في الاستجابة للطوارئ وإجراءات السلامة.

المؤهلات:

• دبلوم محترف أو شهادة في السلامة والأمان.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة كمدير أمان أو مساعد مدير أمان في عملية أكبر.
• مهارات تشغيلية وإدارية قوية.
• القدرة على اتخاذ قرارات سليمة بسرعة وفعالية وكفاءة في بيئة سريعة الخطى.

كن جزءًا من فريقنا المتنوع والديناميكي في جراند حياة وساعد في الحفاظ على معاييرنا العالية من الأمان والتميز!

حول الدور
ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الدعم الإداري لعملائك. يلعب منسق الموارد البشرية دورًا حيويًا في مساعدة مدير الموارد البشرية في التشغيل الفعال لقسم الموارد البشرية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم الإداري لقسم الموارد البشرية.
• المساعدة في عمليات التوظيف وإدخال الموظفين الجدد.
• الحفاظ على سجلات الموارد البشرية والوثائق.
• دعم تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.

المؤهلات

• درجة جامعية / دبلوم - تفضل الشهادات المتعلقة بالموارد البشرية أو الأعمال.
• تجربة في وظائف العمليات المتعلقة بالفنادق تعتبر ميزة.

انضم إلى ريد سي جلوبال كممثل لخدمة العملاء!

في DMC، وهي شركة تابعة لريد سي جلوبال، نفخر بتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا من الاستفسارات الأولية إلى الحجوزات النهائية. يعمل فريق خدمة العملاء المخصص لدينا على مدار الساعة لتعزيز تجربة الضيوف من خلال لوجستيات سلسة ودعم عالي الجودة.

هدف الوظيفة:
المساعدة في تقديم خدمة استثنائية من خلال تنسيق اللوجستيات، وإدارة تفاعلات الضيوف، وضمان جودة الخدمة عبر الأقسام.

مسؤوليات الوظيفة:

• تنسيق مع فريق الحجوزات ومقدمي الخدمات لضمان دقة الحجوزات.
• تطوير اتصالات موجهة للضيوف لتعزيز التجارب.
• معالجة الحجوزات وإدارة الاستفسارات من خلال قنوات مختلفة.
• تقديم ترحيب حار والمساعدة في الوصول والاحتياجات الخاصة.
• توثيق وتحديث معلومات الضيوف بدقة.
• المشاركة في اجتماعات التنسيق والإدارة لمعالجة القضايا التشغيلية.
• تحليل ملاحظات الضيوف لاقتراح تحسينات الخدمة.

الكفاءات الفنية:

• إتقان أنظمة الحجز والاحتياطي
• مهارات قوية في التواصل مع العملاء
• خبرة في إدارة البيانات
• قدرة على التنسيق التشغيلي