موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

يبحث فندق رمادي للشقق الفندقية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في تبوك. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية الترحيب بالزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المعنية. كما يشمل الدور إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات، بالإضافة إلى حفظ سجلات الزوار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول الزوار والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية.
• مهارات تواصل ممتازة.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة تبوك، المملكة العربية السعودية، ضمن فندق رمادي للشقق الفندقية. يتطلب الدور التفاعل المباشر مع الزوار والعملاء والعمل ضمن فريق متكامل.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة في فندق رمادي للشقق الفندقية.