Kids Club Assistant Manager - Raffles the Red Sea📣 إعلان

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات راديسون عن مدير مساعد لنادي الأطفال للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح في راديسون البحر الأحمر. يقع هذا المنتجع الفاخر الجديد في أملج، تبوك، كجزء من مشروع البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في تقديم تجربة عائلية استثنائية، وضمان بيئة آمنة وجذابة لا تُنسى للأطفال. يهدف راديسون البحر الأحمر إلى توفير أناقة راقية وفخامة خالدة، مع الجمع بين معايير خدمة راديسون والجمال الطبيعي ومبادئ الاستدامة لشركة البحر الأحمر العالمية.

بصفتك مديرًا مساعدًا لنادي الأطفال، ستساهم في القيادة التشغيلية وإدارة فريق نادي الأطفال. يتضمن ذلك المساعدة في الإشراف على المهام اليومية، والإشراف على الموظفين، وتطوير برامج إبداعية، والحفاظ على معايير عالية لمشاركة الضيوف والسلامة. يتطلب المنصب نهج خدمة استباقي يتماشى مع توقعات ضيوف راديسون في بيئة فائقة الفخامة.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، بما في ذلك صيانة المرافق، وتطهير المعدات، وضمان أن جميع المناطق منظمة وآمنة.
• الإشراف على مساعدي نادي الأطفال، وإجراء دورات تدريبية منتظمة لتعزيز مهاراتهم وضمان الالتزام بمعايير حماية الطفل وخدمة الضيافة الفاخرة.
• تصميم وتنفيذ برامج مناسبة للعمر وجذابة مثل الرسم على الأصداف، وصيد الكنوز، واليوغا للأطفال، والأنشطة المستوحاة من بيئة البحر الأحمر.
• الترحيب بالعائلات، ومعالجة الاستفسارات والمخاوف بحكمة، وإدارة الطلبات الخاصة لضمان تجربة عائلية سلسة.
• تطبيق إجراءات صارمة لتسجيل الدخول/الخروج والحفاظ على سجلات مفصلة للحضور والحوادث وجهات الاتصال في حالات الطوارئ.
• إدارة المخزون للألعاب والمستلزمات، والتنسيق مع الأقسام مثل التدبير المنزلي والهندسة، والمساعدة في جدولة الموظفين وتقييمات الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية أو شهادة في تعليم الطفولة المبكرة، أو إدارة الترفيه، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في رعاية الأطفال أو الضيافة، مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور إشرافي.
• شهادات الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية سارية المفعول إلزامية.
• مظهر أنيق وعرض تقديمي شخصي لا تشوبه شائبة بما يتماشى مع معايير الفخامة.
• نهج خدمة استباقي وشعور قوي بالملكية والمسؤولية.
• خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة والتحكم في الوثائق خلال مراحل ما قبل الافتتاح ذات قيمة عالية.
• خبرة ما قبل الافتتاح هي شرط أساسي لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• حماية الطفل
• معايير خدمة الضيافة الفاخرة
• مشاركة الضيوف
• إدارة المخزون
• جدولة الموظفين
• تقييمات الأداء
• تنسيق المشاريع
• التحكم في الوثائق

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في أملج، تبوك، المملكة العربية السعودية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. تعتبر إتقان لغات إضافية مثل العربية أو الروسية ذات قيمة عالية. يعد فهم توقعات الضيوف في بيئة فائقة الفخامة والتوافق مع العلامة التجارية أمرًا ضروريًا للنجاح في هذا الدور.