موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

يبحث فندق رمادي للشقق الفندقية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في تبوك. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصًا قادرًا على تقديم خدمة ممتازة وإدارة المهام الإدارية اليومية بكفاءة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات الداخلية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال في فندق رمادي للشقق الفندقية بمدينة تبوك، ضمن بيئة عمل ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع الزوار والعملاء. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الحضور المنتظم لضمان سير العمل بسلاسة.

معلومات إضافية

الراتب لهذا الدور سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات، وسيتم الإفصاح عنه خلال عملية التوظيف.