موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة مصنع النعمان اخوان العالمية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب شخصًا محترفًا ومنظمًا لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود الزوار والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات اتصال ممتازة، سواء شفهية أو كتابية.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة.

نوع الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التواجد في مقر الشركة بجدة، مكة المكرمة.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة عمل منظمة، حيث يمثل الواجهة الأمامية للشركة ويتعامل مع مجموعة متنوعة من الأفراد يوميًا.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.