موظف استقبال📣 إعلان

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث شركة التميز الوطنية للسيارات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور فرصة للمرشحين ذوي الخبرة من 0 إلى 1 سنة للعمل بدوام كامل، حيث سيكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال احترافية وفعالة لجميع الزوار والعملاء، بالإضافة إلى إدارة الاتصالات الهاتفية وتنظيم السجلات ذات الصلة. يضمن موظف الاستقبال توجيه المراجعين إلى الأقسام المختصة وتقديم الدعم الإداري الأساسي.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.

تفاصيل العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في مدينة جدة، مكة المكرمة، ضمن بيئة عمل ديناميكية في شركة التميز الوطنية للسيارات.

الخطوات التالية

ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للنظر فيها.