أخصائي جودة

نبذة عن الدور

تبحث شركة افران حائل للخبز عن أخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في حائل. يركز هذا الدور على تصميم وتطبيق معايير الجودة، وتحليل رضا العملاء، وتطوير أنظمة تدقيق الجودة لضمان أعلى مستويات الأداء والخدمة. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة، وهو متاح بدوام كامل.

الغرض من الوظيفة

يهدف أخصائي الجودة إلى المساهمة في تعزيز ثقافة الجودة داخل الشركة من خلال تطوير وتنفيذ الإجراءات والأنظمة التي تضمن التزام جميع العمليات والمخرجات بالمعايير المحددة. يشمل ذلك مراقبة الأداء، وتحليل البيانات، وتقديم التوصيات لتحسين الجودة بشكل مستمر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
• المساهمة الفعالة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوبة لمختلف المبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير وفقاً لخطط العمل الموضوعة.
• إعداد وتطوير استبانة قياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات المعدة، وتوثيق وتحليل توصياتهم التحسينية في هذا المجال.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بشكل متكامل ودقيق.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الجودة أو ما يعادلها.
• القدرة على تصميم وتطبيق أدلة ونماذج إدارة الجودة.
• معرفة بمعايير ومواصفات الجودة وتطويرها.
• مهارات تحليلية قوية لدراسة مستوى رضا العملاء.
• القدرة على إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة.

بيئة العمل

يعمل أخصائي الجودة بدوام كامل في مقر الشركة بمدينة حائل. يتطلب الدور التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تطبيق معايير الجودة في جميع أقسام الشركة.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذا الدور.